歸屬感是一種受重視、尊重和被關心我們的團體接納的感覺,而這種感覺我們可以在社會生活的每一個角落培養出來。我們的孤獨,往往出於和他人的連結遭到破壞,因而喪失歸屬感所致。因此,如何找回歸屬感、彌合人際關係的裂痕,已是刻不容緩的議題!
某些微小卻強大的行動可以增強歸屬感。無論你是主管或員工、老師或學生、父母或照顧者,本書為所有渴望營造友善、和諧與連結的環境的人,提供了充滿希望且非常實用的指引——既是靈感的來源,也是創造包容、理解和同理心世界的路線圖。
研究社會心理學這些年來,我已經認識到歸屬感可能有多重要。今天,很多曾將那種感覺視為理所當然的人,看來都頓失所依,茫然漂流。在二○一六年騷亂的選季,我和同事針對某大學法學院學生進行調查,以判定校園裡誰感覺最疏離。
最覺得自己格格不入的兩個群體是黑人女性和政治保守的白人男性。這兩群人似乎落在我們政治論述最遠的兩個極點,卻都有這樣的感覺:自己像外人。界定我們這個年代的一大特徵似乎是:很少團體對自己的歸屬感有信心。
歸屬感與社交痛
乍看之下,歸屬感是令人愉悅但非必要的奢侈品。然而,它卻有強大且廣泛的效應。我們都知道當我們自覺在職場、學校、派對上、酒吧裡不受歡迎,那種芒刺在背的感覺——甚至是結帳排隊偶然起衝突,或在餐廳碰到粗魯的服務生時。
被排斥的感覺簡直與生理痛苦無異,會啟動腦內許多同樣的神經網路。心理學家稱之「社交痛」,且人們會積極設法減輕之,就跟找飲料解渴和找地方躲雨一樣。
研究顯示,就算我們的歸屬感只是暫時受威脅,也可能對自己感覺更糟、表現得不符潛力、衝動行事、覺得敵意環伺、一被挑釁就破口大罵。反過來說,就算感受到的歸屬感轉瞬即逝,例如瞥見關心我們的人的照片,也可能帶給我們深遠的效益。
那能增進我們的幸福感和自我價值、提升我們的表現、降低我們的防衛和敵意、提高我們對外人的包容力,讓我們更有同情心。我們會變得更仁慈、更有人情味。
「慢性寂寞」所苦
這本書將證明歸屬感不只是成功的副產品,更是成功的條件——在學校、職場、家裡、醫療環境、談判、政治、社區維安,幾乎每一個人跟人打交道的領域。這本書也會提出我們可以採取哪些得到社會科學支持的小步驟,來在我們及他人心中培養歸屬感。
設法建立歸屬感儼然已是社會的當務之急。現今,格格不入的感覺―—猶如身在陌生境域的陌生人,甚至自己土地的外人―—似乎已如此普遍,使有望參選總統的彼得.布塔朱吉(Pete Buttigieg)不禁高喊「歸屬危機」。
每五個美國人就有一個受「慢性寂寞」(chronic loneliness)所苦,而二○二○年一項調查顯示,青年受創最深。如警察合唱團(Police)在歌曲〈瓶中信〉(Message in a Bottle)所暗示,就孤單這件事,我們並不孤單。
什麼是寂寞?
寂寞是「就全因性死亡而言,我們所知帶有劇毒的環境風險因子」,加州大學洛杉磯分校(UCLA)醫學院基因體研究人員史提夫.寇爾(Steve Cole)這麼說,並將寂寞定義為「人感覺與其他人類不相連的程度」。我們大多了解暴露於輻射、菸害和其他實體毒素的危險,卻較難領會社會心理毒素的威力。慢性寂寞對我們身體健康的破壞力,不下於一天一包菸。
隨著美國人逐漸失去與社區和社會的連結,他們罹患了安格斯.迪頓(Angus Deaton)和安妮.凱斯(Anne Case)所謂的「絕望症」。研究人員發現,二○一七年,共有十五萬八千名美國人死於酒精、止痛藥或其他藥物成癮的緩慢過程,或舉槍或過量服藥自盡。
那「相當於每天都有三架客滿的波音737MAX從天空掉下來而無人生還」,他們寫道。這類死亡人數在過去二十年節節增高,而迪頓和凱斯主張,主因正是感覺斷線的社交痛。
難民的社交痛
世界各地的難民也感覺得到這種社交痛:難民人數自二○一五年以來暴增至今,已占全球人口一%。當索馬利亞小說家努魯丁.法拉赫(Nuruddin Farah)得知自己遭放逐,再也回不去他生長的地方時,他的自我意識彷彿徹底粉碎。「那一刻,我頓時感到流離失所,無法置信,彷彿鏡子破碎一般。最後我問自己,發生了這件事,我是否已變成另一個人。」
不信任更加劇歸屬感的危機。有些美國人相信敵對政黨的人馬是想摧毀這個國家。二○一六年,我和同事發現,兩黨各有一五%選民視對方為恐怖主義威脅。根據政治科學家納森.卡爾摩(Nathan Kalmoe)和莉莉安娜.梅森(Lilliana Mason),兩黨也有比例相近的選民說,要是敵對黨贏得二○二○年大選,「暴力就會合理化」。有四○%表示對方的支持者「邪惡至極」。
仇恨團體紛紛利用人們會在社會連結中尋找愉悅和意義感的事實,且活動愈見頻仍。美國的仇恨犯罪在二○一九年創下十年來新高,而自二○○○年以來,美國仇恨團體數量增加超過一倍。
對抗分裂的世界
很多力量會助長分裂、損害歸屬感:種族主義、性別歧視及其他制度化的偏見;從恐懼牟利的媒體;讓社交生活變成展演和窺視、不再真誠的社群媒體;個人主義崛起;讓不平等和貧窮更趨惡化的經濟政策;失業、低薪、就業無保障;無家可歸與驅逐出境;社區暴力;欠缺教育機會;與教會、家庭和其他社會機構的連結弱化;以及政治極化等等。
這些強大的社會因素可能使我們覺得無助,但科學顯示,我們每一個人都可加以對抗。怎麼對抗呢?答案出奇簡單:改變我們身處的情境,有時甚至只需要最細微的改變。這就像一種超能力。
雖然我們的政治帶有劇毒,雖然我們的過往盡是背叛和創傷,雖然更廣大的世界裡敵意環伺、充斥不公不義,但我們很多人都經歷過,單一段關係,甚至單一次邂逅,也可能是歸屬感的強大療癒來源。我在研究社會心理學之際,也在弱勢青少年/成人的團體家屋和教學計畫工作,而我輔導一位麥可先生的經驗教會我,切莫小看短暫相遇的力量。
麥可先生的經驗
麥可住在一幢團體家屋裡,於自殺未遂後試著重新拼湊人生。他曾試圖上吊,在斷氣前獲救,但仍因腦部缺氧而導致海馬迴(記憶所在地)受創,此後便難以形成新的記憶。他常忘記我們約好要出去,但還是開開心心地出現。他很感激這些短途旅行給他機會融入更廣大的世界。
一次郊遊讓我留下永難磨滅的印象。麥可想逛街買音響設備;雖然我知道他沒那麼多錢,還是開車載他去一家店。一進店裡,麥可就要求找銷售員說話,而我惶惶不安地看著情況發展下去。我知道任何銷售員都看得出來麥可有點「脫線」。他會反覆問同樣的問題,也不大能組成連貫的句子,遑論進行對話。但那一天麥可很幸運,配到一位示範開朗、耐心和尊重的年輕銷售員。
我看著他帶麥可參觀店裡展售的商品,並回答他所有問題(有些是重複的),從頭到尾笑臉盈盈、頻頻點頭、仔細聽麥可說話。那次萍水相逢,是我見過麥可最開心的一次。那讓他覺得自己很重要,也讓我想起我做過的心理學研究:在日常生活稍稍改變和人互動的方式,便可能大大培養歸屬感。
情境的力量
這本書將社會與行為科學最重要的見解轉化為自助和社會變革的策略:情境的力量。研究顯示,情境,此時此刻的情境,塑造我們的程度遠遠超乎我們想像。
我們做什麼、想什麼、感覺什麼,不僅受到遙遠的非個人因素,或我們與生俱來的品格、能力、個性所驅使,也被我們身邊發生的事情操縱——教室或會議室也好,餐桌或酒吧也好。
一眨眼發生的事,包括那一眨眼,都可能造成莫大的改變。沒錯,歷史和文化很重要,但我們每一個個體,也都是作用超乎想像的守門員——決定上述種種力量在特定時刻有多重要。
明智的干預
打個比方。某地當前的氣候不可控制,而受到許多作用力影響,例如氣壓、大氣濕度、經緯度,以及諸如乾旱、砍伐森林等歷史力量。
雖然這些力量並非我們立即可掌控,但人類已設法在地球幾乎所有地區居住,方法包括運用當地可得材料建造庇護所,例如冰屋和茅舍,以及設計創新再創新的住宅和裝置,包括雨傘、圍巾、外套,甚至極地嚴寒專用的高科技求生裝備。我把培養歸屬感的干預措施視作心理的庇護所和保護裝備:我們設計這些來保護民眾抵擋歷史的嚴酷風暴和社會的刺人雨點。
近三十年來,我的研究已經為所謂「明智的干預」(wise interventions)奠定基礎―—能培養人們歸屬感和自我意識的干預措施,而這個影響深遠、成長迅速的社會心理學領域,曾在主要媒體激烈辯論,也已經在世界各地的大學、舞台和會議室教授。
這些措施簡單,時常違反直覺,卻具有強大,甚至改變一生的效用。(宇欽/輯)
《這星球不該孤獨》
作者:傑佛瑞‧寇恩
出版社:時報出版
其他書訊:
《台指選擇權實戰手冊》
作者:林冠志
出版社:寰宇
對於選擇權的新手而言,究竟要擔任買方或賣方,應該是最大的難題。因此,作者以理論與實務兼具的方式,教導投資人如何判斷當下環境是買方或賣方最有利的時機,甚至可以同時兼顧買方與賣方的優點,同時降低整體交易風險。
本書將以深入簡出的方式,討論選擇權權利金變動的原理以及建立交易策略的理論與部位的風險管理,並提供讀者研判行情趨勢的工具,例如從選擇權成交量與未平倉量的關係、選擇權動能以及恐慌指數等來研判行情趨勢,除了預測行情震盪的幅度,還可以預期行情發展的速度,以擬定台指選擇權當下最佳的獲利策略。
《我的囚租人生》
作者:吉蘭.葉慈
出版社:臉譜
糟糕房東、發霉牆壁、尷尬的家庭式公寓,這些都不算稀奇,吉蘭.葉慈的經歷比你想得更離奇!即便大多租屋經驗都不是太好,甚至可說是荒謬,但葉慈仍在漫長的租屋時光裡,生動描繪面對居住品質低落的無可奈何,以及這些灰暗日子裡閃爍的人性微光。
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《GAP YEAR,冒險一年又何妨?》
作者:張瓊允
出版社:商周出版
什麼是Gap Year?Gap Year等同於Working Holiday嗎?無論稱它為空檔年、間隔年或壯遊年,你是否正處於不知道自己想要什麼、職業倦怠、逐夢碰壁……希望透過暫時出走來重拾動力?Gap Year是源自國外的自我追尋儀式,在我們的社會中又是被如何看待與理解?
本書收錄十五篇國內外青年的Gap Year國際志工經歷,記錄他們的動機、體驗、文化觀察,以及這個人生階段對他們的意義是什麼,並給予過來人的建議與心得,無論你要不要為自己來一段Gap Year,進行一場身心靈的探索,都能從中看見不一樣的生命視野。