人類的生活，現在已幾乎事事都需要仰賴電腦。電腦零件極為多元，產製每個零件，都已經可以自行成為具相當規模的企業。電腦零件的運作能否順利，除了產能要符合需求外，產品的「缺陷率」也必需低於一定水準以下才行。
錯誤率影響大
舉例來說，消費性晶片，可以容許缺陷率小於千分之三，工業級晶片小於百萬分之一，車用晶片，則是十億分之一，可說是幾乎完全不能出錯的量級。
不同晶片要求不同，道理並不難理解。消費性晶片出錯，影響或許就是個人作業延宕，工業級晶片故障，則可能造成巨大的財務虧損，而若無人駕駛車子的晶片功能喪失，恐怕就會賠上人命了。缺陷率或說「錯誤率」，在科技是針對零件或產品，但在醫療上，所關注的則是由人掌控的醫療行為。
有句名言「To err is human…」，意思是凡為人就可能犯錯。醫療錯誤，有一種(Severity assessment code，SAC)「嚴重度評估標準」，分為從危及人命的一級到輕微傷害的四級，但因為錯誤事件分類多達十餘種，很難與科技零件單一規格的要求相較。
三讀五對
不過實務上，也有「藥品安全事件」採取業界常用的標準差(sigma)來評估效益。藥品處方4、5與6 sigma，分別代表每百萬筆出現失誤數6210，233與3.4。失誤只有百萬分之3.4(6 sigma)，對人類來說，堪稱相當完美了，但仍比不上工業晶片的百萬分之一。
所幸，雖然事件嚴重度有四級，但臨床上發生最多的，則是未真正影響病人安全的「幾近錯誤」(near miss)。錯誤能調整到未危及病人，主要原因是醫療過程是團隊合作。例如對於住院病人，藥品處方從醫師開始，經藥師與護理師檢核與三讀五對，施用到病人身上，就絕少發生真正的錯誤。
再者，人體有彈性與適應力，「錯誤」落到病人身上，有時會因病人因素而降級，這在電子或機械產品，一個口令一個動作，毫無轉圜餘地的情況不同。
因為牽涉到複雜的人，所以醫療上，無法訂定絕對閾值，也一定不能保證，永不犯錯，能夠做的，就是以達到比以前比率更低的比率為目標。我們不能說，醫療不能容許錯誤，只能講，醫療品質沒有最好，只有更好。