![面對高齡化社會,政府祭出家庭照顧者支持服務。但民團調查發現,照顧爭議調解事件不斷增加,需要增加調解員的知能。(衛福部)](/system/assets/images/000/078/155/big/%E9%9D%A2%E5%B0%8D%E9%AB%98%E9%BD%A1%E5%8C%96%E7%A4%BE%E6%9C%83%EF%BC%8C%E6%94%BF%E5%BA%9C%E7%A5%AD%E5%87%BA%E5%AE%B6%E5%BA%AD%E7%85%A7%E9%A1%A7%E8%80%85%E6%94%AF%E6%8C%81%E6%9C%8D%E5%8B%99%E3%80%82%E4%BD%86%E6%B0%91%E5%9C%98%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E7%99%BC%E7%8F%BE%EF%BC%8C%E7%85%A7%E9%A1%A7%E7%88%AD%E8%AD%B0%E8%AA%BF%E8%A7%A3%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E4%B8%8D%E6%96%B7%E5%A2%9E%E5%8A%A0%EF%BC%8C%E9%9C%80%E8%A6%81%E5%A2%9E%E5%8A%A0%E8%AA%BF%E8%A7%A3%E5%93%A1%E7%9A%84%E7%9F%A5%E8%83%BD%E3%80%82%EF%BC%88%E8%A1%9B%E7%A6%8F%E9%83%A8%EF%BC%89.jpg?1692244649)
【台灣醒報記者簡嘉佑台北報導】高齡化浪潮捲進家庭照護,導致家庭成員常因為財務、照顧與醫療決策起衝突!家庭照顧者關懷總會17日公布調查指出,近三成(27.0%)委員會表示,有碰過照顧衝突案件,其中僅1成調解員能為家庭排解糾紛。法律扶助基金會執行長周漢威呼籲,政府應強化調解員對長照政策的知能,發揮減訴效果。
照顧興訟增加
家總近期針對「調解委員會」進行調查後發現,近三成(27.0%)委員會表示,有碰過照顧衝突案件,顯見台灣逐漸高齡化,照顧需求越高,照顧爭議事件進入調解甚至訴訟的機會也隨之增加
爭議調解事件類型以「被照顧者(例如長輩)財產或資產分配問題(27.3%)」最多,其次是「照顧費用分配不公(25.0%)」、「照顧方式看法不同(15.9%)」與「長輩或晚輩未盡扶養義務(15.9%)」等。家總指出,每件調解事件平均都會出現2項以上的爭議,其中超過一半出自財務問題。
強化調解員的知能
此外,調查也發現,近八成調解委員自認了解長照2.0資源,但能夠正確回答長照2.0問題的人數,卻僅有一成(10.2%)。
周漢威說,從本次調查結果發現,若強化調解委員對長照2.0政策的了解,引導家庭善用資源解決照顧問題,應可發揮部分減訟效果,對個人、家庭、政府都有幫助。
他建議,面對高齡社會的長照問題愈來愈多,政府及早關注調解委員的長照資源培訓問題,並可與民間組織合作提供相關的培訓課程。
民團出線上指引
家總秘書長陳景寧表示,「家庭照顧協議」的線上指引工具,只要民眾只要符合「有邀集家人談照顧的動機」、「了解被照顧者的失能狀況」、「家庭照顧計畫有改變的必要」、「至少有一位以上的家人願意共同討論」等四項條件,就能使用該工具,自行盤點可運用的長照資源、評估資產與付費能力。