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成功職涯背後的辦公室科學(20190114新科學人)

邱慕天 2019/01/14 09:46 點閱 21370 次

成功職涯背後的辦公室科學
How to Win at Work

如果你想要成功的職涯,必須要懂得事半功倍地聰明工作。有許多實證研究說明,有效率的工作依循一些科學規則,讓《新科學人》來告訴你:

上班的黃金節奏

人丁密集的辦公室,二氧化碳濃度會讓人無精打采,應試著讓它通風。人體長期維持任何一個姿勢不動,同樣有害;尤其是久坐。解決這個問題,最好是能多用不同的姿勢工作以及活動筋骨。

2011年有一項跨84國、五億條推特的辦公生活研究發現,人們上班開始總是從一早的朝氣蓬勃,到後來愈來愈沈悶。朝氣帶來創造力、決策品質和記憶力,這說明「一日之計在於晨」。如果你不是生理時鐘屬於夜貓子的那2成人,可別反其道而行,把一早精華時間拿來看郵件、做收發、列清單,以免到了下午開始幹正事時,反而頭腦昏沈、效率不彰。

如果想對抗下午的昏沈,小睡20分鐘,或來杯咖啡,曬些陽光,都有幫助。睡前,再來寫一份當日成果摘要、明日代辦清單。

忙裡偷閒更高效

一項拉脫維亞資管公司內部研究發現,績效前10%的員工並沒有更長的工時,卻更頻繁地小憩:平均每工作52分鐘就休息17分鐘。多倫多大學組織心理學者建議,每20到30分鐘伸展一下、把視線從螢幕移開望向遠方幾秒、每小時「下課」個10到15分鐘(不是看信件或看手機),最符合人的身心機能運作。

2018年一項針對歐洲5萬2千名上班族的研究發現,爆肝不休息工作的人身心狀況都較差,也因此反而晉升率低、工作的不安全感增加。是不是要給自己多爭取一些休息放鬆呢?

高管理情商的主管,善於讚美和獎勵,而不是扣分跟挑錯;在壓力環境下展現主導能力,而不是被動無為。如果你的主管看不出你已經壓力爆表,就必須要清楚的說「不」。

空間也是門學問

對於辦公空間,新創領域總是流行開放式長桌,認為這樣鼓勵交談與合作;但實務上員工們往往因為缺乏個人空間而戴上耳機,因此交談更少了。至於音樂,聽那些歌詞和旋律你所不熟的,才不容易分心——除非你正在做枯燥冗長不花腦力的工作,那跟隨熟悉的音樂哼哼唱唱最適合。如果有電子郵件及手機讓你分心,則最好放在自己看不到的地方。

員工要不要有個性化的個人辦公空間呢?上世紀的管理學之父泰勒認為最好什麼雜物都不要有,但近來新的研究表示,有自己的辦公桌小天地可以自己設置妝點,工作效能可提升到3成之多。有人喜歡自己的小天地「亂中有序」;不要強迫員工收拾,這浪費他們時間也降低他們工作效能。

https://www.newscientist.com/issue/3212/


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