【台灣醒報記者杜胤廣台北報導】醫護職場遭受霸凌事件層出不窮,近一個月仍有42%的護理人員有受霸凌經歷!立委林淑芬與台灣護理產業工會9日上午召開記者會公布護理職場霸凌調查報告,發現近一個月42%的護理人員遭遇的霸凌經驗,導致暴力事件的主因仍是人力不足與醫護人員無法緩和病患與家屬的情緒所致。勞動部表示,職安法預計會在7月3日能全面實施。
根據台灣護理產業工會於今年在各醫療院所進行問卷抽樣調查,共回收517份問卷,結果發現高達56%的醫護人員在近一年內都有過職場霸凌的親身經歷,更有42%的醫護人員在近一個月內就發生霸凌事件。
其中,80%的醫護人員就有遭受言語辱罵的經驗,其次是毆打,而霸凌事件的主要來源,70%仍是來自病患與家屬,其餘則來自於主管、同儕。
台灣護理產業工會盧孳艷表示,這項調查也顯示出暴力事件發生的原因大多來自於醫護人員無法緩和病患與家屬的情緒,甚至起因於醫護人力的不足,導致醫護人員無法擁有充足的精神與家屬、病患溝通,造成醫病關係的不信任,發生暴力事件的機率也因此增加,但受到暴力後,72%的醫護人員都會被要求「當作沒事,繼續上班」。
「醫療機構的處理方式,大多是要求護理人員寫報告,做事件成因分析,甚至只做紀錄,不做呈報。」她說,大部分的醫院主管都會認為承受暴力是必然的,但既然是必然,卻沒有積極發展軟硬體預防措施。
立委林淑芬說,國內醫院為了盈餘,選擇減少人事成本,但衛福部仍持續補貼醫院增聘人力的費用,一年花費高達幾十億,而『人力不足』卻成為護理職場的暴力來源。
「職安法應盡快實施。」勞工陣線主任張烽益呼籲,雖然新修正的醫療法課予醫療院所防治責任,但未有罰則與監督機制,且職業安全衛生法雖有規定雇主應積極預防職場暴力的發生,但法令通過至今尚未實施,使得雇主在預防責任上更加消極。
勞動部職安署副署長陳秋蓉表示,職安法預計在下個會期修改附屬法規細則,盡可能在7月3日能全面實施,目前醫療法也在醫護人員安全的問題上,與醫院協商,只是在施行細則上,勞動部也希望加強研議,包括危害辨識、作業場所的配置與避免單人作業的施行細則,甚至在行為的規範上,例如通報問題也要討論,再者,如何做好勞動稽查也是重點。