自勞動部謝宜容霸凌事件遭揭露,政府內部霸凌案忽然紛紛爆開,延燒至衛福部,行政院人事行政總處。顯然,台灣所謂民主化之後,政府內部依舊充滿依恃背景、權位、欺上瞞下的官僚風氣。「靠勢」的無德官僚愈來愈多,台灣政府的效能恐只會愈加低落。
西方的管理學早就提到,不論是上對下的管理、或是上下屬的溝通,都要具備「同理心」;但每每見到多家企業、學校、乃至政府組織,明明那些擔任主管的人,多數都是大學以上畢業,但管理上竟全無「同理心」可言。多數人換了位子便換了腦袋,有了權力就肆無忌憚;許多人,道理不是不懂,但就是為了個人私利及權力慾而「存心為惡」。
西方管理學常談組織使命、願景,其實,西方社會受基督教文化薰陶,多能以「愛」為出發點,旁及他人。
其實,當我們回頭來看中國文化的「中庸」,也能明瞭原來管理一切來自於「人性」,人性不修身改正(西方基督教文化稱之「每日靈修」,否則一個人即使知道管理知識教的「同理心」,也不可能有同理心。
「中庸」提及魯哀公問孔子為政之道時,孔子回答他的一段話說:「故君子不可以不修身;思修身,不可以不事親;思事親,不可以不知人;思知人,不可以不知天。」為政居上位的人(君子),應從修身開始;而修身,要從事親為孝、知人倫義理、與知天命常道做起。
台灣的民主政治發展了三、四十年,政黨仍然充斥個人利益優先的現象,派系只會擢用無德無能的奸佞之人,一旦恃寵而驕、仗勢欺人的官僚只會愈來愈多。政府中的職場霸凌日多,正反映出政府效能日益的腐化與低落。