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台灣居家服務策略聯盟20日舉行記者會，呼籲政府正視居家服務面臨的困境。（photo by 黃捷/台灣醒報）

【台灣醒報記者黃捷台北報導】居家服務員缺工，老年生活堪憂！隨著高齡少子化趨勢，估計台灣10年後將有20%老年人口，6年後也將達87萬失能人口。但居服員人數成長緩慢，近三年每年增加不到500位，居服盟理事長涂心寧分析，沒有職涯前景是大眾卻步的關鍵，她呼籲政府應規劃好居服員職業發展，讓照護服務更穩定也讓更多人願意投入。

「居家服務走到末路！」台灣居家服務策略聯盟20日舉行記者會，呼籲政府正視居家服務面臨的困境。包括居服員以小時計價而非項目計價，導致民眾希望效率更高、有限時間內做更多事，需索無度的情況下使得居服員疲憊不堪；且現在青壯年學歷漸高，沒有人願意投入無職涯發展的居服工作。

涂心寧表示，台灣居服事業已發展32年，當初屆臨中年入行的居服員開始退休，沒有新血承接的情況下，居服人力青黃不接；加上台灣居服培訓制度不完備，且受訓門檻高，導致培育人數不足。她呼籲政府以日本為借鏡，廣開居服員教育訓練大門，並建置完善職涯發展，讓年輕人增加投入意願。

行政規定繁瑣也是降低居家服務運作效率的原因之一。中華民國紅心字會祕書長王品宜表示，政府對居家服務組織的控管已經變成干預，「社工必須花一半工作時間處理行政文書！」且評鑑委員多不具實務經驗，不僅無法提出有效建議，「甚至雞蛋裡挑骨頭，為評鑑而評鑑。」

居服盟副理事長林金立警告，未來東南亞新興市場崛起，工作機會大增，來台外籍移工人數將會頓減，4年後全台灣都將缺工。

林金立也提出建言呼籲，打破機構界限，將閒置公有建築空間轉型成社區融合性照顧中心，如活動中心、學校、鄉村的透天厝等，並將服務對象整合，讓老人、小孩、身障者使用同一個社區機構。林金立也表示，若將一年敬老金約40億經費做為建置全台2000個微型照護中心費用，效益更長久。