遠見雜誌邀請海內外企業代表探討現代企業的社會責任創新觀點。（photo by 杜胤廣/台灣醒報）
【台灣醒報記者杜胤廣台北報導】「創造消費幸福感的關鍵，是讓消費者在良好的消費環境中，享受安心商品。」全聯福利中心總裁徐重仁23日表示，食安問題未平，企業必須重視品管問題，做好企業社會責任，至於如何創造永續經營的價值，就得從每個老闆自身做起，影響不同階層的員工，內化成企業文化，才能帶動整體食品產業鏈的改變。
遠見雜誌邀請海內外企業代表，包括台灣永續能源基金會董事長簡又新、全聯福利中心董事長徐重仁、台灣證券交易所董事長李述德、中信金控主任秘書高人傑等各企業負責人，共同探討現代企業的社會責任創新觀點。
「貿易不欺三尺童，公平易取天下財。」台灣證券交易所董事長李述德在演講中提到，食安問題使得人心惶惶，已凸顯台灣中小型企業的管理問題，但企業要負起社會責任，仍不脫離「正派經營，童叟無欺」的基本原則，因為企業與不同國家的社會、經濟與環境都有不同的因果關係。
李述德說，每一個企業員工若將個人分內工作，做到「貨真價實」的職業道德，顧客服務自然就能培養良好的信賴關係，不僅能逐漸創造利潤，更能照顧好員工，甚至回饋給顧客與社會。因此，企業社會責任的觀念不應只在藉由「公益行動」，製造良好的企業形象，才叫社會責任，反而是企業負責人應擔起道德領頭羊的角色，逐漸影響自己的員工。
「若經常忽略小事，長期累積下來，就成了一場災難。」徐重仁說，企業經營不能僅停留在利他主義，尤其在不景氣的當下，企業只知道如何壓縮成本，忽略不必要的細節，殊不知已成為管理漏洞。
徐重仁表示，食安風暴過後，物美價廉的美食要如何創造消費者、經營者與社會的三贏呢？他認為，優質評價是不斷努力的成果，在目前看似危機的品管問題中，大型企業更應先建立良好的企業文化，散波社會責任的種子，才能進一步影響中小型企業。
