【台灣醒報記者杜聿鎧綜合報導】數據會說話，精準度更勝專家。資訊爆炸的年代，未經整理的無用資訊充斥，使得大數據成為救星，從車用導航、校長人選到客戶偏好，大數據無所不在，大數據成為人們思考影響事情走向的新元素，透過上千個有著同樣困境的人的數據中，找出更好的決定，修正人們的選擇。
大數據更勝專家
根據《衛報》報導，網路資訊爆炸，與人類各項行為相關的數據愈來愈容易取得，比如車用導航的最佳路線圖。令人驚訝的是，在困難的決定面前，演算法有時竟比專業人士厲害，例如哪位教師適合擔任校長、犯人釋放和監禁與否的量刑，乃至於患者是否應該接受手術的決定，都可以從大規模的數據分析出結論。
英國經濟學家搜集了超過300萬個數據點，並揭開大多數人們以為無趣的活動，其實更能讓人快樂，例如鍛鍊、參觀博物館和園藝。相反的，根據統計，大家以為充滿樂趣的電玩遊戲、媒體影音和網路，人們獲得的快樂反而不如預期。根據推算，觀賞體育競賽讓人心情起落的幅度尤其劇烈，當支持的隊伍勝利時，會獲得3.9分的幸福感，但在輸球時卻失去了7.8分。
數據找出新關聯
大數據不但可以指出人們沒有發現的事，也可以讓人們將某些看似無關的因素重新排列組合，產生意義。例如，曾有一項針對數千萬名兒童的調查發現，在某些地方生活，能增加這些兒童未來的收入，又或是能增加人們預期的壽命。
專家指出，儘管人們現在還沒有辦法把所有事情都「外包」給大數據，但我們可以透過上千個與人們有著同樣困境的人的數據中，找出更好的決定，修正人們的選擇。
確保決策平衡
根據《VentureBeat》報導，公司越來越常使用大數據來擬定公司營運方針，因為經過研究整理的資料大多能夠幫助組織進步，大數據可以包括、人口統計、目標、行為等等。例如研究客戶的購買流程就有助於公司理解，如何引發客戶的共鳴，和客戶的潛在偏好，加深顧客的參與程度。
不過，除了整合和決策相關、有意義的數據來呈現可能的趨勢外，仍需要考慮內、外部的相關情勢，以確保決策平衡。
