大數據演算精準 判斷更勝專家(2-1)

杜聿鎧 2022/07/27 12:50 點閱 10687 次
大數據不但可以指出人們沒有發現的事,也可以讓人們將某些看似無關的因素重新排列組合,產生意義。(維基百科)
大數據不但可以指出人們沒有發現的事,也可以讓人們將某些看似無關的因素重新排列組合,產生意義。(維基百科)

【台灣醒報記者杜聿鎧綜合報導】數據會說話,精準度更勝專家。資訊爆炸的年代,未經整理的無用資訊充斥,使得大數據成為救星,從車用導航、校長人選到客戶偏好,大數據無所不在,大數據成為人們思考影響事情走向的新元素,透過上千個有著同樣困境的人的數據中,找出更好的決定,修正人們的選擇。

大數據更勝專家

根據《衛報》報導,網路資訊爆炸,與人類各項行為相關的數據愈來愈容易取得,比如車用導航的最佳路線圖。令人驚訝的是,在困難的決定面前,演算法有時竟比專業人士厲害,例如哪位教師適合擔任校長、犯人釋放和監禁與否的量刑,乃至於患者是否應該接受手術的決定,都可以從大規模的數據分析出結論。

英國經濟學家搜集了超過300萬個數據點,並揭開大多數人們以為無趣的活動,其實更能讓人快樂,例如鍛鍊、參觀博物館和園藝。相反的,根據統計,大家以為充滿樂趣的電玩遊戲、媒體影音和網路,人們獲得的快樂反而不如預期。根據推算,觀賞體育競賽讓人心情起落的幅度尤其劇烈,當支持的隊伍勝利時,會獲得3.9分的幸福感,但在輸球時卻失去了7.8分。

數據找出新關聯

大數據不但可以指出人們沒有發現的事,也可以讓人們將某些看似無關的因素重新排列組合,產生意義。例如,曾有一項針對數千萬名兒童的調查發現,在某些地方生活,能增加這些兒童未來的收入,又或是能增加人們預期的壽命。

專家指出,儘管人們現在還沒有辦法把所有事情都「外包」給大數據,但我們可以透過上千個與人們有著同樣困境的人的數據中,找出更好的決定,修正人們的選擇。

確保決策平衡

根據《VentureBeat》報導,公司越來越常使用大數據來擬定公司營運方針,因為經過研究整理的資料大多能夠幫助組織進步,大數據可以包括、人口統計、目標、行為等等。例如研究客戶的購買流程就有助於公司理解,如何引發客戶的共鳴,和客戶的潛在偏好,加深顧客的參與程度。

不過,除了整合和決策相關、有意義的數據來呈現可能的趨勢外,仍需要考慮內、外部的相關情勢,以確保決策平衡。