【台灣醒報記者簡嘉佑綜合報導】員工與職場文化的契合度愈高，愈能增加敬業度與績效？大錯特錯！報導指出，沒有任何強力的證據印證此事，且領導者反而常對自身企業文化有錯誤認知。不僅如此，學者表示，「文化契合」（Culture-fit）的訴求讓人們傾向招募與自己類似的人，也會無意識地延續了種族主義或歧視問題。
文化契合是迷思
《富比士》報導，員工個人價值能良好適應公司文化的概念被稱為「文化契合」，而這個概念已經成為人資圈內秘而不宣的選才標準。儘管這可能與多元性與包容性的趨勢背道而馳，但人們一般還是認為，員工與組織文化的「契合度」，能有效增加敬業度與績效。
但迄今為止，仍沒有具有代表性的科學研究指出，「文化契合」能為替工作績效、個人能力增進效能的強力證據。這意味著，從個人特質與職場文化之間良好互動，不一定能有效增進人們在工作中的表現。
此外，公司對自己本身職場文化的認定也相當模糊，企業氣候研究指出，每當企業領導者陳述自身企業的文化時，通常都是他希望企業「能夠」擁有的特質。所以每當企業領導人說，自己希望有「多元」、「環境、社會、治理（ESG）」時，實際狀況可能與理想大相逕庭。
成為
包庇偏見藉口
《BBC》報導，心理學家羅伯茨說，「人們傾向招募與自己十分類似的人。」而這種「相似」意味著個性、社會偏好與身體特徵等任何事物。研究報告指出，有三分之一的雇主表示，自己不太可能雇用跨性別工作人員；且員工超過100名員工的美國公司中，非裔族群僅占高管職位的3%。
當公司基於「文化契合」來選才時，可能無意識地延續了種族主義、年齡歧視與性別歧視。倫敦多元化諮詢公司Do It Now執行長阿德拉卓則批評，「文化契合是一種逃避」，對許多需要辭退他人的主管而言，同對方說「你不適合這間公司的文化」，要比自問「我的個人偏見是不是影響了專業判斷」要容易得多。
而實際上，公司有責任去重新評估並調整這些做法。金融科技公司 Monzo 的人事總監萊恩表示，公司招聘的目的是「增加文化」而不是追求「文化契合」。他說，「如果不惜一切代價來保持原有的公司文化，反而排除多方徵才的可能性，反而沒辦法發揮企業的潛力。」
阿德拉卓表示，文化契合使得許多弱勢群體淡化自己的身分。他舉例說，「許多人嘗試修改他們的簡歷，以清除他們原生文化的痕跡，這樣他們才能獲得更多的面試機會。」
