4G 第四代寬頻網路剛推出數月，國內電信業者已展開一波流血競爭。面對多元發展的社會， 寬頻網路比實體交通扮演更重要的角色，政府、業者與消費者間應建立信賴關係，根據通訊科技進展，提供最佳品質與合理價位服務。
電信業者看好網路通訊的商機，無論是開闢資訊高速公路， 或沿著大馬路旁開店做生意，都是很好的機會。政府開放4G 電信業務，在多家業者誰也不讓誰的局面，彼此喊價，墊高了頻寬的授權標金，多數業者都不缺席。
早期政府鼓勵業者投入Wimax 準寬頻服務，某家業者卻在第一階段結束，被國家通訊傳播委員會以業者建置基地台不足，撤銷了第2 階段特許期續約，引起業者抗議。因為合作廠商撤守，供應商停止生產，變成有錢買不到Wimax 基地台設備。
若以特許期6 年，政府早就該分階段要求業者完成基地台建置，若進度落後或設備有問題， 立即採用替代方案，以類似技術或設備，要求業者建置完成，若要撤銷許可，應該不必等到6 年特許期屆滿才做。
而Wimax 的廠商不只一家，多家也依規定達到基地台數與覆蓋率，如何及早輔導其他守規定的業者，轉換更先進的基地台設備，政府應該早行動。為了綁住消費者，業者在推出4G 業務時， 都要求綁約24 至30 個月，消費者不得不接受合約，但電信業者推出新的服務費率，則愈來愈便宜。
電信服務不是「一次性」的消費行為，是每月付固定費用換取上網通話服務，當電信上網費率下降時，所有的專案用戶都應該隨之調整降低，並主動通知消費者，而不是以違約金懲罰先行的消費者。從3G 到4G，只是電信業者的一大步，未來更有4G 到5G，業者以至少24 個月至30 個月的長約綁住消費者，需要政府保障消費者權益。