全球周刊封面故事:優比速能拯救聖誕節嗎?(20131222 彭博商業周刊)

方家敏 2013/12/22 19:59 點閱 1765 次

20131222 全球周刊封面故事

Bloomberg Businessweek 彭博商業周刊
"Can UPS save Christmas?"
優比速能拯救聖誕節嗎?
http://www.businessweek.com/articles/2013-12-18/upss-holiday-shipping-master-scott-abell-they-call-him-mr-dot-peak

優比速公司(UPS)總部位於美國喬治亞州亞特蘭大,是全球最大的快遞承運商和包裹運送公司。每天全世界200多個國家,有超過1480萬個快遞包裹都是UPS的業務範圍。除了物流與運輸,UPS還將業務擴及到耐吉的倉儲服務以及東芝的維修支援服務等,在全球近40萬員工、237架噴射機與10萬台的運輸車。

在網路購物與郵購盛行的美國,每逢感恩節、聖誕節等假期,便是UPS的一大考驗,光是聖誕節的前一周,就已經有1億3200萬個包裹等著要運送,貨品種類從火雞、液晶螢幕,到聖誕樹應有盡有,此時生、熟食保鮮和易碎物的保存成了快遞倉儲的一大關鍵。

他們最大的對手亞馬遜也卯足全力,不僅與美國郵政系統合作,近日更是推出了無人飛機運輸的「60分鐘快遞」,不讓UPS獨佔這塊大餅。

然而今年倉儲快遞業的困境在於,今年的感恩節與聖誕節僅隔26天,較往年少了約1周。因為不比往常,UPS必須要在更短的時間內接下所有訂單,且礙於氣候關係,在冬天的快遞業者必須要在北方暴風雪來臨前於指定時間內完成送件,以免因為天候因素造成快遞的缺失。