《玻璃懸崖:女性領導者的職場困局與管理危機》

醒報編輯 2025/11/10 19:41 點閱 136 次

當女性在職場上突破「玻璃天花板」,獲得升遷與管理職,全球的職場環境就代表真的有改變、擁抱多元嗎?還是性別規範與社會期望,已把女性逼迫至不可能成功的位置,使她踏入名為「玻璃懸崖」的職場陷阱!?

本書結合了知名實際案例、突破性的學界研究和作者的實用建議,對女性職業發展和領導力中的系統性危險以及結構性不平等如何被偽裝成個人失敗提供了重要解釋。作者鉅細靡遺引導讀者思考,如何辨識和避免踏入,以及當你發現自己已在其邊緣搖搖欲墜時該如何做,以求讓自己平安著陸。

我清楚記得自己是在何時意識到,作為女性,我們的故事是倒退的,而非如我經常聽說般的進步。那是在二〇二三年三月,我入選英國代表團,參加由聯合國婦女地位委員會(CSW67)在紐約舉辦,為期一週的研討、辯論和規劃等一系列活動。

會議由聯合國秘書長安東尼歐.古特瑞斯(António Guterres)的致詞揭開序幕,他對齊聚一堂的代表說:

這些年來我們逐漸取得進步,婦女和女孩的權利如今〔卻〕停滯不前,並且開始倒退。〔……〕實情是占了半數的人類大部分仍被遺落;在每個地區,女性都過得比男性差,賺的錢更少,從事十倍以上的無償照護工作。〔……〕我們今天所面臨的許多挑戰,包括區域衝突、氣候危機、生活成本飆升等,全因男性主導的世界和文化、以及由男性做出引導世界的關鍵決定而起。而且,在這些決定仍主要由男性把持的同時,付代價的卻經常是婦女和女孩。

女性權利停滯不前

我震驚極了。直到那時,我對女性權利進步和積極改變的故事──從流行於一九九〇年代、我童年時期的「女力」(Girl Power),到二〇二〇年代的「女強人」(girl boss)和「女CEO」(SheEO)──是如此習以為常,以致於從未想過停滯不前的可能性,更別說倒退了。

世界各地的婦女和女孩來之不易的權利不僅停滯不前,實際上更在倒退,這觀點在會議期間不斷被重複提起。我從研究人員、運動者、思想領袖和專家的口中都聽到這個觀點,他們來自世界各地,並在不同領域中耕耘。

從女性的身體自主權,到數位安全,再到教育和醫療資源的取得,都貫徹著一個強烈的訊息:我們花了太多時間為取得進步而自我祝賀,卻忘了去確保這些我們所引以為傲的進步仍需要持續向前推進。

性別平等是權力

蜷縮在沙發上,撥號進入聯合國的會議室,這是我從未想像過自己會經歷的事情;當然我更不可能想像過,我們討論的主題之一,會是女性的權利已在我們的自滿與世界的厭女症之間,陷入倒退。

秘書長繼續說道:

女性被認可的成就、所獲得的獎項和研究經費,都遠少於男性,即使兩者擁有相同的條件。〔……〕這必須改變。男性沙文主義對新科技的主導正破壞著這數十年來在女性權利上的進步。

性別平等是權力的問題。一百多年以來,這權力逐漸為更多人所擁有。這股趨勢現正因科技而扭轉。〔……〕面對這樣的父權反撲,我們必須向前推進──不僅是為了婦女和女孩,也是為了各群體和各社會。缺少了全球半數人口的見解與創意,科技進步就只能發揮出一半的潛力。

我們不必費心尋找便能發現,不平等對女性的職業生活影響巨大。事實上,我們只需要看看性別薪資差距就好──我們經常討論其進步及縮小了多少。

母職懲罰更嚴重

根據英國國家統計局(Office for National Statistics)的數據,二〇二二年英國全職勞工的性別薪資差距為百分之八點三,高於二〇二一年的百分之七點七。在包含非全職者的所有勞動人口中,性別薪資差距導致職業婦女的財務狀況倒退了百分之十四點九。

而情況正在惡化。二〇二三年的調查發現,自一九七〇年代以來,性別薪資差距在曾接受高等教育(大專以上學歷)的母親身上持續擴大,而職業母親的收入僅是職業父親的百分之六十九。

這表示,如今女性承受的「母職懲罰」(motherhood penalty)更甚於四十五年前;一九七八年時,母親的收入大約是男性配偶的百分之七十二。

男女薪資差距

肯特大學經濟學高級講師阿曼達.葛斯林(Amanda Gosling)博士在接受《衛報》採訪時表示,男女薪資差距自一九七〇年代以來有所縮減,並非是社會進步的結果,而「主要是受最低工資和教育程度較低的男性工資下降等經濟因素所驅動。」

「曾接受高等教育的母親在職業發展上的障礙幾乎毫無改善。」她說道。「如今,父母之間的薪資差距看起來與一九七〇年代末期非常相似。X世代的情況無異於戰後嬰兒潮世代和千禧世代。」

若進一步考慮現今母親的教育程度平均來說已高於父親,狀況更是令人震驚。一九七八年,只有一成父親和百分之九的母親接受過高等教育;到了二〇一九年,則分別上升至百分之四十五和百分之四十八。

葛斯林說:「可以認為,當前父母之間的整體薪資差距受到低估,因為母親具備較多技能的事實未被納入考量。」

學前教育及育兒

莎拉.羅南(Sarah Ronan)在婦女預算小組(Women’s Budget Group;英國主要的女性主義經濟智庫)負責學前教育及育兒事務,她告訴《衛報》,這項研究是「對我們的經濟及其支撐結構的控訴。」

她補充道:「幾十年來,女性一直被告知要『挺身而進』」(lean in),實際上,我們卻被推到邊緣。育兒成本、極不完善的育嬰假和對照護的性別刻板印象共同迫使女性只能被困在家中或從事既低薪又不穩定的工作。」

我了解並非所有關於女性特質的故事都是母親的故事,像我就選擇不生育,並承認我在這方面有所盲點。但這個故事就像同類型的更多故事一樣,言簡意賅地道出這心照不宣的倒退,而這是我們思考女性在當今職場中的處境時所必須注意的。

女性擔任領導者

過去幾年,我投入了大部分時間去思考、討論、寫作和教授女性在職場中的經歷,並通常會以交織視角檢視種族和性別的相互作用。為了釐清為何由女性擔任眾所矚目的領導者並在此崗位上取得成功的故事如此之少,我埋首於學術論文,從中首次認識了「玻璃懸崖」(Glass Cliff)。而現在,我很高興有機會與你共同探討這個奇怪的現象。

我猜到目前為止,就算你曾經聽說過,你很可能對「玻璃懸崖」的了解不多──即使它影響著我們的一切經歷。無論你是否處於領導職位、計劃晉升至領導職位,或只是單純在工作上會與領導者合作,其實某程度上都會受到「玻璃懸崖」的影響,而你通常毫無意識。

假如你住在英國,也許會目睹它在政治上的影響,例如大衛.卡麥隆(David Cameron)離職後,留下脫歐的爛攤子給特雷莎.梅伊(Theresa May)處理。而換到商界,你或許也會看見琳達.雅克里諾(Linda Yaccarino)接任推特(Twitter)執行長;你可能會對此投以複雜的眼光,興致勃勃卻夾雜著困惑與病態的好奇心,想看她是否會成為下一位高調的女性領袖,接下那看來有毒的聖杯。

「玻璃懸崖」無處不在

「玻璃懸崖」的陰霾無處不在,從工作場所到政治體系,以及其他領域,都設下了女性在其中注定失敗的圈套。無論是「玻璃懸崖」或其姊妹現象「玻璃天花板」,與我都很有淵源。首先,身為一名講師與教育家,前者是我經常受邀到企業演講的主題。再者我身為女性,也在職業生涯中擔任過幾個不穩定的領導職位。

當我在為寫第二本書《千禧世代黑人》(Millennial Black)蒐集資料時,接觸到「玻璃懸崖」。老實說,在寫了好幾個月關於黑人女性在職場生涯中所遭遇的爛事後,我尋求的是一個勝利──我希望能挖掘到一個偉大、令人振奮,且尚未被講述的故事或研究成果,內容是關於女性披荊斬棘,最終穩穩坐上董事會首席的位子。

我需要能讓我舉杯慶祝的材料,以鼓勵所有女性克服逆境、扭轉局勢。我迫切希望找到能讓所有困難和辛勞變得值得的材料,如果我們終於能夠突破「玻璃天花板」,進占我們應得的位置。在那裡我們不但能生存下來,還能茁壯成長。然而這不是我找到的版本。

事實上,我找到的經歷幾乎是完全相反。我找到的是「玻璃懸崖」的故事,這個故事比描寫超卓的領導才能與個人成就的故事來得有趣,但也更令人悲傷。

女性應保護自己

這本書將深入探討「玻璃懸崖」。首先,我會介紹什麼是「玻璃懸崖」,如何辨識和避免它,以及當你發現自己已在其邊緣搖搖欲墜時,該怎麼辦。我希望你知道,就算情況看起來再怎樣可怕,總有辦法平安著陸,重新詮釋你的遭遇,思考下一步的行動──即使你感覺腳下的地面已然塌陷。

當女性在其職位上有所成就,最終晉升至最高階的領導職位時,「玻璃懸崖」便會限制女性的職涯及其前景。若我們認清至今為止,在女性的事業成功故事中出現的困難與障礙,就會開始理解,為何有些人明知在某些職位上成功的機會有限,卻仍然選擇接受它。

我希望你帶著必要的知識走進這個世界,以便做出最有利的選擇、走上最適合的道路。我想向你說明警訊是什麼、如何識別它們,以及要是你決定在不利的情況下冒險一試,你可以如何保護自己。

打破「玻璃懸崖」循環

我不希望我們以這就是人生或事情本該如此為由,接受自己的成功有其極限──因為事實絕非如此。相反,我希望我們能了解和檢視自己擁有的力量,甚至在以前我們可能沒有意識到的領域。

如此,我們才能向前邁進,探究我們可以如何打破玻璃懸崖的循環性質,保護他人不陷於其危險邊緣,以及無論我們在企業和組織中的角色或職位為何,都能拒絕將彼此推向此懸崖。

要實現有意義的改變,就必須看見和了解「玻璃懸崖」在諸多情境中的運作。從政府到慈善機構,從富時一百指數(FTSE 100)和《財星》雜誌評選的美國五百大公司,到新創企業和運動團隊,「玻璃懸崖」的威脅無處不在。

女性的共同經歷

儘管運作方式可能隨身處的情境而改變,但就其根本而言,「玻璃懸崖」是許多女性的共同經歷。正因為至今依然缺乏定義它所必須的語言,我們不是看不見其普遍性,就是無從反撃。

在英美等個人主義社會中尤其如此,在這些社會中,個人被教導一切的成功與失敗都取決於我們自身,「玻璃懸崖」因而不受約束、最為猖獗。我希望本書能改變這一點,並成為推動所有女性更大程度地掌握其職涯的助力。(宇欽/輯)

《玻璃懸崖:女性領導者的職場困局與管理危機》
作者:蘇菲.威廉斯
出版社:二十張出版

其他書訊:
《弱者的武器》
作者:詹姆斯.斯科特
出版社:麥田

面對懸殊的高壓霸權,革命必定流血,挑戰招致反噬,難道從屬者只能坐以待斃?如果只期待轟轟烈烈的革命,必會錯過這些微小卻無處不在的抗爭無法公開反抗,那就將抵抗融入日常的點滴之中,說閒話、假意順從、不合作和拖延偷懶、順手牽羊,或暗中破壞──這些,都是「弱者的武器」。

本書是一場扎根於日常生活的持久抗爭,表面的秩序下實則潛藏著無聲的對抗,抵抗那些試圖從他們身上榨取勞動力、糧食、稅收、租金及利益的人。正是數以千計個體的不服從與逃避行為──而非起義、法律訴求或政治壓力,農民經典地展現了從屬者的政治存在感。因此,凡欲公平看待和理解從屬者作為行動者的權力關係研究,都必須重新思考這些潛藏於日常生活中的「日常抵抗形式」。

《樋口愉美子四季生活刺繡》
作者:樋口愉美子
出版社:台灣東販

一年四季遞嬗,時光悄悄留下足跡,生活中的美好俯拾即是。藉由刺繡讓季節花草、豐饒果實、海底生物、孩童玩心等繽紛畫面躍然布面,拿起針線,隨日本刺繡大師的腳步一同探尋生活之美。

作者從春天的紫羅蘭花園、女兒節裝飾;夏日午茶與仙人掌;秋天迎來金色桂花和中秋夜;到冬季的雪花水晶球和聖誕樹裝飾。繽紛的刺繡圖案陪伴度過一年四季12個月,也為廚房中的防燙套、練琴時用的樂譜包,和隨手拿起的書套增添一抹典雅風情。

《誰來交換禮物?》
作者:楊美恩, 林月娥, 雷靜如
出版社:校園書房

曾經,在美恩的心中,有過一座宛如樹屋的祕密基地,在那祕密基地裡,她想望和朋友最真摯的交流、最真誠的來往。然而,事與願違的是,美恩的樹屋凋零了,一場與朋友的嚴重衝突,這座樹屋變得破敗不堪,她不再開心,也對人群充滿恐懼,那些過往沉寂心中的自我懷疑和孤單再度浮現,逐步要吞噬她,

直到某一天,她開始看見關係中自己的樣貌,發現了丟失的自己,那座樹屋,竟然再次開出一朵又一朵的小花……。本書是一個關於交換禮物和友誼的故事,美恩與小月姐姐不單交換禮物,更在友誼關係裡分享真實的悲傷、脆弱與恐懼。

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