【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「高齡者金融詐騙比例已暴增128%,金管會應加強管制與宣導!」國民黨立委謝衣鳳13日表示,隨著台灣社會將於2025年邁向超高齡化,但我國針對高齡者金融消費的保護機制仍不夠完善,立委費鴻泰表示,近年來高齡者遭金融詐騙比例暴增,金管會應立法管制。立委曾銘宗亦建議金管會制定反詐騙規範,積極彌補高齡者數位落差。
70歲以上詐騙多128%
謝衣鳳表示,台灣將於2025年邁向超高齡社會,預計將有超過20%民眾年齡會在65歲以上,政府應更重視高齡者的金融消費問題。她拿出2016年至2021年的數據說,60歲以上被詐騙人數5年來成長35%,70歲以上更是成長128%,高齡者包括申辦信用卡與貸款等權益都受限,如何防止金融詐騙更猖獗?
國民黨立委費鴻泰說,金融評議中心去年受理諮詢案4.3萬件,今年還沒結束就已經7.3萬件,其中高齡人口消費爭議案件在保險爭議上就成長1千多件,大多是防疫險的金融爭議,因此他呼籲金管會要求理專對客戶做KYC(認識客戶流程),金管會過去也有做報告整理相關缺失,必須要落實改善。
費鴻泰提醒高齡者,需要提防理專以「保本,保收益」、「高收益,高孳息」、「商品要停賣」、「錢隨時可以領回」等話術欺騙手法,因為這些金融性衍生商品不一定符合高齡者消費需求,還可能是國外垃圾債務。他也呼籲金管會要更重視高齡者被剝削、詐騙的情況。
制定反剝削機制
國民黨立委曾銘宗指出,隨著金融科技發展,網路銀行、Fintech等科技高齡者並不熟悉,因此容易出現金融詐騙與糾紛,可以從相關紛爭與詐騙案件數暴增觀察。他說,高齡者容易因看不懂網路銀行介面,或不會使用數位金融系統,影響金融決策能力,加上資產持有相對複雜,需要更積極管理。
他呼籲,金管會應研擬防治高齡金融剝削機制,如查獲有金融機構有高齡金融剝削(或詐騙)事宜,需加重罰款、懲處董事長與總經理,甚至建議撤照。
另外,應該創新高齡商品與服務,如安養信託、商業型逆向抵押貸款、年金保險等;曾銘宗也建議,金管會應強化高齡者金融消費教育宣導,改善高齡者數位落差。