《訂閱經濟》

醒報編輯 2021/10/04 07:50 點閱 2766 次

沉寂已久的實體世界已經開始甦醒。傳統訂閱模式、會員制、傳統零售、定期購買,共享經濟、租賃經濟⋯⋯這些模式與訂閱經濟的區別是什麼?訂閱經濟的本質是什麼?

本書深入探討了一種新的商業模式——訂閱經濟,並將訂閱轉型指南:七大流程28個步驟詳細解剖。深入探討了一種新的商業模式從具體的落地應用和典型案例入手,深度剖析訂閱經濟的核心要素、崛起原因及具體類型,並且展望了訂閱經濟未來的發展趨勢。

另外,本書針對企業如何由傳統訂閱模式向訂閱經濟轉型的問題,提出了具體流程和作步驟,包含檢視企業業務、制訂價格策略、設計訂閱服務等,從思維到行動,完整轉型未來經濟,開拓新商機。

在影音平台領域,網飛是應用會員訂閱模式最早、最徹底、最成功的企業,已躋身世界十大網際網路公司之列。網飛還是波士頓諮詢公司評選出的2018 年全球最具創新力企業之一

影音串流媒體

亞馬遜於2016 年4 月在美國推出獨立的Prime Video 影音串流媒體服務。根據Strategy Analytics 的資料,Prime Video 已成為繼網飛之後的美國第二大影音串。串流媒體服務商,在不包含原有亞馬遜Prime 服務使用者份額的情況下,PrimeVideo 的市場佔有率為25%,遠高於第三位Hulu 串流影音服務的13%。

傳統採用廣告模式的影音網站也紛紛轉型會員訂閱模式。Hulu 在2010 年正式推出訂閱服務Hulu Plus;2016 年8 月,其宣佈終止免費收看模式,把免費業務授權給Yahoo View 播出。YouTube 也於2015 年10 月推出YouTube Red 付費訂購服務。

創新影片租賃服務

網飛成立於1997 年,其在成立之初是一家線上影片租賃提供商。網飛通過「線上選擇付費+ 線下實體租賃」的O2O 租賃服務模式,成功顛覆了傳統實體DVD 出租店的模式,並於2002 年在美國納斯達克上市。

2018 年5 月24 日,網飛市值超過老牌有線電視康卡斯特(CMCSA)。同年5 月25 日,網飛市值超越迪士尼(Disney),達到1609 億美元,成為全球最具價值的媒體公司。

2005 年,美國線上影音平台服務商YouTube 成立,隨後成為全球線上視頻市場佔有率最高的網站。感受到線上影音內容服務提供者的崛起所帶來的競爭與危機,網飛在2007 年推出基於付費訂閱模式的視頻串流媒體業務。

開啟付費訂閱模式

2007—2010年,訂購網飛串流媒體服務的美國使用者平均每年增加240 萬人;2010 年,在網飛推行全球化戰略後,其全球用戶平均每年增加700 萬人。2011 年,網飛將公司業務拆分為兩個版塊:串流媒體訂閱服務、DVD租賃服務。隨著技術的發展,網飛逐漸將經營重心轉到串流媒體訂閱上。

網飛的商業模式轉型使其大獲成功,網飛成為全美串流媒體用戶數量最多和全球付費使用者規模最大的影音內容網站。與眾多持續投入但難以贏利的影音內容網站不同,網飛已連續多年實現贏利。2017 財年,網飛的營業收入達116.93億美元,同比增速達32.41%,淨利潤達5.97 億美元,同比增速達219.74%。

好萊塢第7大電影製片

2018 財年,網飛的營業收入達到158 億美元,同比增長35%,淨利潤達到12.11億美元,付費會員數量達到1.39 億人,新增付費會員2,900 萬人。此外,網飛還加入了美國電影協會,成為好萊塢第七大電影製片公司。

2019 年第三季度,網飛在全球190 多個國家擁有超過1.64 億會員(其中,美國付費用戶和國際付費用戶基本各占一半),會員每天享受超過1.4 億小時的節目,包括原創劇集、電影、紀錄片和專題片等。龐大的會員規模是網飛收入增長的重要基礎。網飛自2007 年開始涉足串流媒體領域,到2020 年年初,其公司市值已超過1,855 億美元。

演算法分析推薦影片

網飛主要採用的是會員月費的付費模式,從單一收費模式逐漸過渡到層列式收費模式,提供更加多元化的會員套餐。2020 年的付費基準是8.99 美元/ 月,用戶可在2 台終端設備上使用帳號,這相對於每戶50 美元的有線電視費用很有吸引力。

網飛影音內容平台彙聚了海量的影片內容,使用者可挑選自己喜歡的影片,然後進行付費觀看;其展示介面友好且全程無廣告,使用者可隨時看、隨處看。另外,網飛還結合基於大資料演算法分析的推薦引擎深耕用戶習慣需求,以提高視頻的推薦成功率及降低營運成本。

提高月費仍增會員

網飛的會員忠誠度很高,在提高月費的情況下,會員的訂閱熱情不減。自製優質內容提升了網飛的定價能力及訂閱用戶的忠誠度。網飛套餐收費標準在2014 年、2015 年和2017 年進行了三次上調,第二類標準套餐的月費從最初的7.99 美元上漲至10.99 美元,而會員數量依然維持正增長。在月費增長和會員數量增長的共同作用下,網飛的營業收入快速增長。

會員數量與營業收入、股價的正相關性顯著。根據歷史資料,網飛會員數量與營業收入同步增長:網飛會員數量從2010 年第一季度的0.14 億人增長至2018 年第一季度的1.25 億人,營業收入從2010 年第一季度的4.94 億美元增長至2018 年第一季度的37.01 億美元。

剔除拆股、派息等特殊因素的影響,網飛的會員數量與前複權後的股價也同步增長:網飛股價從2010 年第一季度的10.53美元增長至2018 第一季度的295.35 美元,年均複合增長率為10.98%。在網飛大獲成功後,傳統的有線電視、科技巨頭紛紛模仿其訂閱模式,引發了影音訂閱大戰。訂閱模式逐步從小眾模式變為主流模式。

全球瘋訂閱

美國影音內容訂閱收入的增長非常明顯。Statista 預計,2020 年,美國影音訂閱訂閱收入將達到103.6 億美元,而美國每日電視觀看時長和有線電視用戶數量近年來的萎縮跡象明顯,影音內容領域的訂閱時代已經到來。

在網飛等國外影音內容訂閱網站的影響下,中國的影音影音內容網站也開始從「免費+ 廣告」的模式逐步向付費訂閱的方向發展,騰訊視頻、愛奇藝、優酷等都推出了會員訂閱計畫。

音樂串流也加入戰局

音樂串流媒體是會員付費應用最成熟的領域之一,其競爭也十分激烈,以聲田(Spotify)和Apple Music 為代表。聲田成立於2006 年,是全球最大的音樂串流媒體服務商,其月活躍用戶超過1 億人,月付費訂閱用戶達4,000 萬人。

依賴終端設備優勢,蘋果公司於2015 年6 月在110 個國家和地區推出音樂串流媒體服務——Apple Music,僅用了一年半的時間,其付費訂閱用戶就突破2000 萬人。

亞馬遜是來勢兇猛的「新玩家」,於2016 年10 月推出新的音樂串流媒體服務Amazon Music Unlimited;另外,亞馬遜還推出了一個面向Echo 設備的專屬訂閱計畫,費用為每月4 美元,是競爭對手價格的一半。除此之外,歐美等地還有潘朵拉音樂、Rhapsody、Deezer、Tidal、Google Play Music 等眾多有影響力的音樂串流媒體服務商。

中國網路音樂發展迅速

在繼續提供免費服務的同時,中國的網路音樂已經開始重點發展會員付費業務,並且進展迅速。酷狗從2015 年年底開始推出付費服務,僅用了不到一年的時間,其付費用戶數量就突破1,000 萬人;QQ 音樂的付費使用者在2016 年也達1000 萬人。

網易雲音樂的付費會員數量在2016 年上半年增長了3 倍。和影音內容領域一樣,音樂領域基本上同時發生了「串流媒體+ 訂閱」的變革。全球音樂行業正在發生結構性改變,唱片銷量急劇萎縮,而串流媒體取代iTunes 式付費下載,成為數位音樂的主要形式。

(興韻/輯)

《訂閱經濟》
作者: 安福雙
出版社:莫克文化

其他書訊:

《地景的刺點》

作者: 黃同弘
出版社:暖暖書屋

農林航空測量所典藏五萬六千多張空軍舊航照,其上充斥刺點及判釋描繪痕跡。判讀員以針作孔,在照片上戳刺幾何中心點或地面控制點;各式判釋描繪看似蠟筆塗鴉,卻是臺灣森林及土地利用的詳實紀錄。

農復會森林調查隊隊長杜士伯返美前,特向國防部說明航照及判釋資料的價值,冀求同意將新舊照片移交農林廳妥為保密,留待未來某日的參證比較。

這批從塵封檔案庫中重現的關鍵影像,承載了此段被遺忘的技術援助歷史,且對今天的我們來說,還有更多的觀看方式與閱讀可能。

《為何家會傷人》

作者: 武志紅
出版社:幸福文化

成長的傷害,表面看似無傷,但就像是痼疾,往往隱隱作痛。生命經驗裡的錯誤,找不到解答,不斷的重複。我們需要回到原點,從家庭中去找尋解方。

我們心裡都埋藏著一個夢想:重複童年的幸福,修正童年的不幸。每個人都是按照理想父母的原型去尋找戀人,戀人不管多像你的理想父母,那也只是你的投射、你的看法,來自於你童年的期待。

這也是一本有用的書,這是你我他,我們每個人的故事,這本書可以幫助你認識你自己,改變你自己,以及改善你與父母、與另一半、與子女等的家庭關係。

《花藝素材百科》

作者: 陳根旺
出版社:麥浩斯

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有感於花藝愛好者的這些困擾,我們實地踏入花卉產銷源頭,追蹤花卉市場一年四季供應的鮮切花品項,拍攝清晰的花材照片,並採訪資深花卉職人,考究花材的正確名稱與市場俗名,還有花材供應期、花語象徵,以及諸多挑好花的技巧、延長觀賞期的秘訣,讓您買花用花都能得心應手。