三級警戒兩個多月以來，有多久沒有好好與別人社交，或是在非必要場合跟別人共處一室了呢？過去常說現代社會很冷漠，封禁了這麼一段時間，應該會疏離感會更大了。
戴資穎的心寒
最近台灣奧運正在熱頭上，羽球名將戴資穎拿下了奧運銀牌，本來該是載譽歸國的喜事，戴資穎回國卻見不太到喜色，可能是對自己的要求很高。沒想到在回國隔一天，她就在社群網站上貼了一篇貼文，痛批許多人對她比賽表現指指點點，甚至怒回：「這麼厲害，你來打！」
其實一看到我自己是有些驚訝，想想能在奧運殿堂爭奪金牌，這樣等級的運動員抗壓性是何等的強？尤其常常要到海外或是外地比賽，遇到主場優勢的對手，恐怕比賽中的加油干擾聲，或是比賽完後的不滿噓聲，一定都很常見。沒想到這樣經歷大風大浪的選手，居然是被自己國人的留言激怒，想必也是對自己人的反應感到傷心失望。
這些留言的人當然不乏有惡作劇，或是好事者，但是也有人是長期的球迷，或者是以自己的專業來分析比賽內容。但看在選手的眼中，現在的分析似乎都充滿敵意，這就是網路交流的限制，只能用猜測來理解對方的真意，因為缺乏互動，也難以知道對方當下的感受，就算言語間傷害了別人，也沒有機會補救。
文字難有溫度
停止社交活動好一陣子，就算是親如家人，好久不見也會影響彼此的默契，更何況是一般朋友，或者只是網路上的路人。所以許多公司就算面臨疫情威脅，必須加裝許多隔板或是房間，還是希望能親眼面試新進員工。因為眼神、肢體跟談吐，都能透露出一個人的許多面向。
偏偏現在疫情讓大家必須禁閉在家，只能靠著網路上的幾個文字來交流。文字可以傳遞訊息，卻很難表達溫度，更難及時針對別人的反應來回應。
見面交流恢復情感
八月如果疫情穩定，各種開放應該可以陸續展開，過去我會認為這是經濟問題，越快開放可以帶來更多經濟收入。但最近我更深刻的感受，卻是早點開放讓朋友可以見面聚餐，讓家人有機會一同慶祝佳節，也是非常重要的。缺少了情感，人類社會不過是冰冷的機器人群體。只有盡快讓大家交流互動，才能恢復人類社會的溫度，也才能喚起希望與熱情。
在抗疫不能鬆懈的前提下，如何恢復群體的溫度？這的確是個大哉問，但卻必須正視人類情感的需要。台灣實在非常幸運，至今不過封閉兩個多月，真不敢想像國外封閉了一年多的感覺。
如果網路交流是唯一選擇，那也只能請大家盡量將心比心，文字只有黑白，沒有冷熱，多想一點，文字使用更加斟酌，都能讓彼此未來見面更開心一些。