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外表是職場的優勢? 減肥、整容有必要?(20200921 CEO論壇-陳玲玲、陳玉芬)

醒報編輯部 2020/09/24 10:59 點閱 16525 次

主持人:林意玲(台灣醒報社長)
與談人:陳玲玲(晶晶晶廣告公司總經理)
陳玉芬(藝珂人事顧問公司台灣、韓國總經理)
文字整理:張庭維

主持人(以下簡稱「問」):今天要討論一個非常有趣的話題,就是上班族到底該不該注意自己的外表?該不該動美容手術、去減肥等,做一些外在的改革會比較容易找工作或擁有比較好的機會嗎?

先請教玉芬,你們公司在做面試時,應徵者一進來的第一印象或是感覺,你會期待他們是一個比較注重外表整理的人嗎?。

外表僅是第一印象

陳玉芬:我想是的!面試分為專業跟外表,第一印象當然是從外表整體的感覺,通常會被通知到公司面試,那代表在專業上,面試者已經合格。所以在專業已經合格的情況之下,在不同的應徵者中,勢必多注重自己外表的面試者會獲得青睞的比例較高。

但不一定說要長得很漂亮或很帥氣,主要是比較合乎上班族該有的樣子,然後自信有朝氣,這樣的面試者通常比較容易被錄取。很多人會疑惑說,什麼是上班族該有的外在?我認為,不是一定要非常美麗,或是說非得整型不可,公司還是希望員工能夠專注在他們的工作上,而不是每天都是忙於打扮,所以我覺得專業的形象還是比較重要。

問:面試者給人家的第一印象是很重要的,不需要很美很帥,但整體的感覺要陽光、容易相處,或是展現出自信跟風度,不需要做到很極端得去整型之類的。請問玲玲你怎麼看?

做什麼要像什麼

陳玲玲:其實我覺得就是你做什麼要像什麼。不同的產業對於服裝跟外表的要求都不同。以前有一部電影《穿著PRADA的惡魔》中,安海瑟威飾演的實習生,她剛開始的時候穿的很土,後來裡面有一個光頭教她怎麼穿,才漸漸的就有點像做精品的人的樣子。

所以,你如果做精品業,你的穿著就是要有精品業穿著的品味,必須走在時代尖端選的產業。如果是在銀行上班,穿著就要端正整齊,最好是有領的套裝,或者是襯衫。像我們創意產業,我不會要求員工穿什麼西裝套裝,但可能要穿的比較有型,在一定的自由範圍內,有自己的特色。

問:外表當然也包括服裝、談吐與形象,等等事項吧?

胖的人自律性遭疑

陳玲玲:其實有一些公司是不太樂意去聘雇比較胖的人,是因為有的公司會覺得,你連就少吃一點自律的要求都做不好,你還能夠自律的做其他的事情嗎?所以對於胖的人常懷疑他的自律性。

對於整型的問題,我倒覺得公司也沒有要求說一定要聘雇一個美女。且整型有蠻多的風險,而且如果你過度整型,就很難再回來,甚至笑起來也很不自然。可以嘗試一些簡單的雷射,把臉上的斑弄乾淨,稍微的改善自己是可以接受的。

問:請教玉芬,如何在面試的時候,給人家感覺你的外表是有修飾過的?

適當整形勿過頭

陳玉芬:我覺得是一個尊重,因為自己的外表是給別人看的第一印象,所以把自己打理好,是尊重別人看我們的樣子。相信在任何工作場合裡面,公司肯定希望同仁看起來是很自信的,然後與其他人交談時是有精神的。

在韓國整型的風氣很普遍,而且整型年紀有愈來愈年輕的趨勢,所以他們有的時候會說,我高中畢業禮物就是媽媽會送我去割雙眼皮,或者是說大學畢業以後要找工作,應該先去做微整型等。在我的觀點來看,整型並非不能接受,因為如果這一些小改變,能會讓自己看起來更有自信,就沒問題。

但是像剛剛玲玲提到,如果是整型上癮,無時無刻都在注意自己的外表,有皺紋跑出來,就要花錢拉皮等,那反而是惡性循環,且整型對你來講不會讓你更有自信,反而是自卑。那這樣的人可能無法好好專注在工作上,所以我覺得自然自信,稍為注重自己的儀容不要太過頭,在工作上會比較合適。

問:在韓國的整型其實已經相當普遍,我曾經也聽過一位整型醫師說,「過去說出門化妝是禮貌,以後整型也會成為一種禮貌」,比如說你眼皮特別垂,就算是在笑,也感覺不到快樂的樣子;或是你的鼻子真的很扁,使得臉部不是很勻稱,在這種情況下,整型就變成一種必需。

剛剛玉芬有提到一點就是整型後的自信。過去對於自己的外型感到很自卑,經過整型以後,讓自己更有自信,這有助於工作上的表現是嗎?

內在專業才是自信

陳玉芬:但也要區分就是,整型後的自信是專業的自信,還是短期外貌的自信?如果太偏重於外貌的自信時,就像我剛才提到的部分,覺得自己沒有信心的時候,就想要去整型,整型充其量是給予你外表的條件加分,接下來要如何去補充自己的內在專業,這才是真正的自信,這才是長期的改變,否則只是曇花一現。

陳玲玲:其實整型在台灣也已經越來越普遍,很多整型的功能我也都理解,可是我最後還是決定不要做這件事,因為我看到很多失敗案例。

問:也許不全是失敗,最主要是怕不自然,整個人的臉太僵硬。

陳玲玲:然後整型的人通常整過一次後,就好像上癮了會越整越多、越花越多。最後整個人會變得很不自然,在他自己眼裡可能覺得很完美,但在大眾的審美觀中,就是不太理解。大家都只看到整的成功的例子,哪個明星整的很好、哪個人整的好看,但失敗的例子卻很少被提及。所以在看過這麼多案例後,我覺得還是不要過度使用。

問:沒錯!上帝給你這張臉其實已經很好了,但是你要改變的話,要非常小心,不然就不自然。剛剛玲玲有提到公司對於體型胖的人較不青睞,不曉得玉芬在面試的時候,對於特別胖的求職者會比較扣分嗎?因為有些看起來胖胖的人其實也很靈活,不是所有的胖子都不好?

體重較胖求職難

陳玉芬:我認為,社會上給予比較胖的人,一開始會有負面的印象,實際上胖的定義是什麼?有些人會胖是因為先天上或是遺傳性的疾病,但其實沒有干擾他工作太多。首先考量的應該是工作態度,因為先天性疾病比較難去控制體重,他們在工作上其實也很認份,因為知道找工作不容易,都會盡力把工作做好。

我們也是看到滿多這樣的例子,所以並不是身材比較胖,工作上的表現就一定會很差。但如果跟一個正常體重的面試者比較,那會是正常體重的人會稍微吃香一點。

問:但是在台灣社會服務業,可以看到很多老闆在面試的時候,他當然還是希望自己的員工都能夠帶得出去。而且在報紙上常看到很多新聞,哪家冰店或哪家商店有正妹、帥哥店員引起熱議,民眾也就瘋狂排隊去吃。所以說外表好看,的確是吃香的。特別在服務業需要接待客人,會特別重視。

個性好相處很重要

陳玉芬:我倒是看過幾個例子,那位員工長得白白胖胖,但他每天都笑容滿面,反而會讓客戶覺得很圓潤、好相處,然後覺得他服務特別好,同事每天看到他也會很開心,這也是一個優點。

相比之下,有一些可能很漂亮,但個性比較高傲,冰山美人,覺得自己很漂亮,所以就覺得這個不能那個不行,不太好相處。所以我覺得外表只是一個表徵,但是到後來無論高矮胖瘦,都要去證明自己在工作上的表現,那才是最重要的。

胖的人要更注重服儀

陳玲玲:有調查顯示,外表魅力高於一般水平的女生,她的收入比一些外表平庸的女生高出8%。俊男、美女是永遠不敗的,所以必須要說讓自己更帥、更美,絕對在職場上或者收入上更具優勢,同事也比較願意跟你親近。

不過我也看過很多比較胖的女生,她其實很會化妝,也滿會穿衣服的,整個人就散發青春可愛的氣息,同事也都很喜歡跟她互動。也就是說,胖的人要應該更注意自己的服裝打扮,因為第一印象的條件上已經輸了,如果自己在不願意整理的乾淨,那在職場或求職的路上真的會很辛苦。

主持人:歸納兩位所講的重點,當然帥哥、美女是在求職上的確佔有優勢,臉蛋加分,甚至薪水可能比較高。但是這個所謂的漂亮不完全是外表,也包括整個人的氣質、風度、服裝打扮,這些各項條件的具備都是會被加分的。

若你長得很漂亮,但是態度高傲,公司也不見得會錄取,至於要不要去整型或減肥,就視個人的狀況而定,但是記住千萬不要過頭。

臉是天生的,不管高矮胖瘦,後天如何努力加值自己的內涵和工作表現,才是每個人需要去追求的。


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