主持人：林意玲（台灣醒報社長）
與談人：陳玲玲（晶晶晶廣告公司總經理）
陳玉芬（藝珂人事顧問公司台灣、韓國總經理）
文字整理：張庭維
主持人（以下簡稱「問」）：今天要討論一個非常有趣的話題，就是上班族到底該不該注意自己的外表？該不該動美容手術、去減肥等，做一些外在的改革會比較容易找工作或擁有比較好的機會嗎？
先請教玉芬，你們公司在做面試時，應徵者一進來的第一印象或是感覺，你會期待他們是一個比較注重外表整理的人嗎？。
外表僅是第一印象
陳玉芬：我想是的！面試分為專業跟外表，第一印象當然是從外表整體的感覺，通常會被通知到公司面試，那代表在專業上，面試者已經合格。所以在專業已經合格的情況之下，在不同的應徵者中，勢必多注重自己外表的面試者會獲得青睞的比例較高。
但不一定說要長得很漂亮或很帥氣，主要是比較合乎上班族該有的樣子，然後自信有朝氣，這樣的面試者通常比較容易被錄取。很多人會疑惑說，什麼是上班族該有的外在？我認為，不是一定要非常美麗，或是說非得整型不可，公司還是希望員工能夠專注在他們的工作上，而不是每天都是忙於打扮，所以我覺得專業的形象還是比較重要。
問：面試者給人家的第一印象是很重要的，不需要很美很帥，但整體的感覺要陽光、容易相處，或是展現出自信跟風度，不需要做到很極端得去整型之類的。請問玲玲你怎麼看？
做什麼要像什麼
陳玲玲：其實我覺得就是你做什麼要像什麼。不同的產業對於服裝跟外表的要求都不同。以前有一部電影《穿著PRADA的惡魔》中，安海瑟威飾演的實習生，她剛開始的時候穿的很土，後來裡面有一個光頭教她怎麼穿，才漸漸的就有點像做精品的人的樣子。
所以，你如果做精品業，你的穿著就是要有精品業穿著的品味，必須走在時代尖端選的產業。如果是在銀行上班，穿著就要端正整齊，最好是有領的套裝，或者是襯衫。像我們創意產業，我不會要求員工穿什麼西裝套裝，但可能要穿的比較有型，在一定的自由範圍內，有自己的特色。
問：外表當然也包括服裝、談吐與形象，等等事項吧？
胖的人自律性遭疑
陳玲玲：其實有一些公司是不太樂意去聘雇比較胖的人，是因為有的公司會覺得，你連就少吃一點自律的要求都做不好，你還能夠自律的做其他的事情嗎？所以對於胖的人常懷疑他的自律性。
對於整型的問題，我倒覺得公司也沒有要求說一定要聘雇一個美女。且整型有蠻多的風險，而且如果你過度整型，就很難再回來，甚至笑起來也很不自然。可以嘗試一些簡單的雷射，把臉上的斑弄乾淨，稍微的改善自己是可以接受的。
問：請教玉芬，如何在面試的時候，給人家感覺你的外表是有修飾過的？
適當整形勿過頭
陳玉芬：我覺得是一個尊重，因為自己的外表是給別人看的第一印象，所以把自己打理好，是尊重別人看我們的樣子。相信在任何工作場合裡面，公司肯定希望同仁看起來是很自信的，然後與其他人交談時是有精神的。
在韓國整型的風氣很普遍，而且整型年紀有愈來愈年輕的趨勢，所以他們有的時候會說，我高中畢業禮物就是媽媽會送我去割雙眼皮，或者是說大學畢業以後要找工作，應該先去做微整型等。在我的觀點來看，整型並非不能接受，因為如果這一些小改變，能會讓自己看起來更有自信，就沒問題。
但是像剛剛玲玲提到，如果是整型上癮，無時無刻都在注意自己的外表，有皺紋跑出來，就要花錢拉皮等，那反而是惡性循環，且整型對你來講不會讓你更有自信，反而是自卑。那這樣的人可能無法好好專注在工作上，所以我覺得自然自信，稍為注重自己的儀容不要太過頭，在工作上會比較合適。
問：在韓國的整型其實已經相當普遍，我曾經也聽過一位整型醫師說，「過去說出門化妝是禮貌，以後整型也會成為一種禮貌」，比如說你眼皮特別垂，就算是在笑，也感覺不到快樂的樣子；或是你的鼻子真的很扁，使得臉部不是很勻稱，在這種情況下，整型就變成一種必需。
剛剛玉芬有提到一點就是整型後的自信。過去對於自己的外型感到很自卑，經過整型以後，讓自己更有自信，這有助於工作上的表現是嗎？
內在專業才是自信
陳玉芬：但也要區分就是，整型後的自信是專業的自信，還是短期外貌的自信？如果太偏重於外貌的自信時，就像我剛才提到的部分，覺得自己沒有信心的時候，就想要去整型，整型充其量是給予你外表的條件加分，接下來要如何去補充自己的內在專業，這才是真正的自信，這才是長期的改變，否則只是曇花一現。
陳玲玲：其實整型在台灣也已經越來越普遍，很多整型的功能我也都理解，可是我最後還是決定不要做這件事，因為我看到很多失敗案例。
問：也許不全是失敗，最主要是怕不自然，整個人的臉太僵硬。
陳玲玲：然後整型的人通常整過一次後，就好像上癮了會越整越多、越花越多。最後整個人會變得很不自然，在他自己眼裡可能覺得很完美，但在大眾的審美觀中，就是不太理解。大家都只看到整的成功的例子，哪個明星整的很好、哪個人整的好看，但失敗的例子卻很少被提及。所以在看過這麼多案例後，我覺得還是不要過度使用。
問：沒錯！上帝給你這張臉其實已經很好了，但是你要改變的話，要非常小心，不然就不自然。剛剛玲玲有提到公司對於體型胖的人較不青睞，不曉得玉芬在面試的時候，對於特別胖的求職者會比較扣分嗎？因為有些看起來胖胖的人其實也很靈活，不是所有的胖子都不好？
體重較胖求職難
陳玉芬：我認為，社會上給予比較胖的人，一開始會有負面的印象，實際上胖的定義是什麼？有些人會胖是因為先天上或是遺傳性的疾病，但其實沒有干擾他工作太多。首先考量的應該是工作態度，因為先天性疾病比較難去控制體重，他們在工作上其實也很認份，因為知道找工作不容易，都會盡力把工作做好。
我們也是看到滿多這樣的例子，所以並不是身材比較胖，工作上的表現就一定會很差。但如果跟一個正常體重的面試者比較，那會是正常體重的人會稍微吃香一點。
問：但是在台灣社會服務業，可以看到很多老闆在面試的時候，他當然還是希望自己的員工都能夠帶得出去。而且在報紙上常看到很多新聞，哪家冰店或哪家商店有正妹、帥哥店員引起熱議，民眾也就瘋狂排隊去吃。所以說外表好看，的確是吃香的。特別在服務業需要接待客人，會特別重視。
個性好相處很重要
陳玉芬：我倒是看過幾個例子，那位員工長得白白胖胖，但他每天都笑容滿面，反而會讓客戶覺得很圓潤、好相處，然後覺得他服務特別好，同事每天看到他也會很開心，這也是一個優點。
相比之下，有一些可能很漂亮，但個性比較高傲，冰山美人，覺得自己很漂亮，所以就覺得這個不能那個不行，不太好相處。所以我覺得外表只是一個表徵，但是到後來無論高矮胖瘦，都要去證明自己在工作上的表現，那才是最重要的。
胖的人要更注重服儀
陳玲玲：有調查顯示，外表魅力高於一般水平的女生，她的收入比一些外表平庸的女生高出8%。俊男、美女是永遠不敗的，所以必須要說讓自己更帥、更美，絕對在職場上或者收入上更具優勢，同事也比較願意跟你親近。
不過我也看過很多比較胖的女生，她其實很會化妝，也滿會穿衣服的，整個人就散發青春可愛的氣息，同事也都很喜歡跟她互動。也就是說，胖的人要應該更注意自己的服裝打扮，因為第一印象的條件上已經輸了，如果自己在不願意整理的乾淨，那在職場或求職的路上真的會很辛苦。
主持人：歸納兩位所講的重點，當然帥哥、美女是在求職上的確佔有優勢，臉蛋加分，甚至薪水可能比較高。但是這個所謂的漂亮不完全是外表，也包括整個人的氣質、風度、服裝打扮，這些各項條件的具備都是會被加分的。
若你長得很漂亮，但是態度高傲，公司也不見得會錄取，至於要不要去整型或減肥，就視個人的狀況而定，但是記住千萬不要過頭。
臉是天生的，不管高矮胖瘦，後天如何努力加值自己的內涵和工作表現，才是每個人需要去追求的。