《德國職涯經濟周刊》Wirtschaftswoche Karriere
Die Macht des Erste Eindrucks 第一印象的威力
在《科隆達人秀》台上表演的新秀,若做出不專業的舉動,幾秒鐘就被滅燈。舞台是殘酷的,職場人生也是。
研究從眾心理的上世紀完型心理學先驅所羅門•阿希指出,以貌取人是人之常情。在照片實驗中,只要盯上150毫秒──一眨眼的時間,我們就已經對這個人的年齡、情緒狀態、性吸引力做出了印象判斷。多倫多大學幾個月前新出爐的實驗還說,人們也可從面容判定對方的經濟能力。
從演化的角度說,「先入為主」的認知有完全的合理性,它是根據日常經驗累積和傳統的智慧而來,問題是第一印象一旦坐實,後續就很難再翻轉。給人好的第一印象,會遮掩你日後曝露的缺陷;壞的第一印象,則讓人們忽略你良善的一面。
好消息是,第一印象可以訓練。站的時候頂天立地,腳不要搖擺或三七步;握手的時候扎實有力、談話時直視對方雙眼(一般人與人之間最舒服的對視時間是3.2秒),這顯示你是有自信的人。
人的大腦編制有一點很單純:我們不僅喜歡好看的人,也喜歡友好那些與我們相似的人。應聘工作時,人們自然也更傾向能與團隊無痛磨合的人。
此外,微笑是個好習慣。積極思考、散發正面能量的人不僅自我滿意度高,職涯晉升也更順利。害羞的人一定要避免扮演自己不能勝任的角色;因為他們能力和願望之間的差距展現時,會特別沮喪與尷尬。對自己的優缺點有正確的評估,讓自己在人前受到的期待與角色,與自已的心理一致,這樣的人會有更好的職涯前途。
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