防網路自殺 5電信業建聯繫窗口

林晏如 2017/09/18 18:40 點閱 14953 次
立委李麗芬針對網路自殺問題處理程序,質詢有關部會。(photo by林晏如/台灣醒報)
立委李麗芬針對網路自殺問題處理程序,質詢有關部會。(photo by林晏如/台灣醒報)

【台灣醒報實習記者林晏如台北報導】「人命關天的事怎麼還等公文呢?」立委李麗芬有感於自殺案件通報過程太過瑣碎,18日上午召開記者會,要求相關部會協議處理自殺防治機制的漏洞。台灣展翅協會陳逸玲秘書長亦指出,若基層員警沒有一致的通報案件處理標準流程,將可能錯失幫助當事人的機會。

近年來報案電話110平均每年收到網路自殺通報多達600件,卻因警區管轄範圍問題而無法即時處理。上月初,諮商心理師郭振賦進行直播時,有網友留言透露輕生念頭,郭振賦表示他雖然即時向警方通報,然而由於管轄範圍不同,耗費多時在通報人與當事人兩縣市的單位之間來回交涉,幾經波折後才確認該網友無恙。

衛生福利部心理及口腔健康司副司長張雍敏本人表示,衛福部有委託全國自殺防治中心監測輕生資訊,同時於102年便通知各縣市政府當發現有鼓勵輕生等不當資訊的網站,可直接要求該業者下架。

內政部警政署勤務指揮中心何信義警務正回應說,警方已和5家電信業者建立合作關係,也有跟臉書就自殺方面的資訊建立連繫窗口。

李麗芬提醒,政府應就三項問題盡快做出解決方式:一、網路自殺通報案件的偵辦權責要劃分清楚,二、基層員警應接受偵辦網路通報案件的相關技術及危險性評估能力,三、政府應與業者建立自殺防治理論的緊急防護SOP機制,並且共享資源來加快處理程序。