因為宣導不周或是資源分配不均的情況，長照服務常給懂得申請或掌握社福資源的人，卻不一定是真正需要的人。(photo by 嘟嘟嘟 on Flickr - used under Creative Commons license)
長照需求評估訪視人員，針對失能者提供服務需求評估，依需求建議提供居家照顧、喘息、復健、護理及機構喘息與安置建議等服務內容。
今天的案主阿明在8年前因為燒炭自殺未遂而造成腦部缺氧病變，意識混亂的他終日臥床且三管齊下（氣切管、鼻胃管、導尿管）；姑姑，退休後且無子無女的她，把大部分的時間與心力貢獻給宗教公益及照顧流浪貓狗的志業。
她說；「我吃飽喝足很容易，但看到餐風露宿的遊民跟流浪貓狗也吃飽喝足，對我來說那才是真正的快樂。」
姑姑帶著驕傲卻又有些哀傷的表情說到：我們阿明雖然賺不多，但是他還是每個月都會拿錢給姑姑照顧貓狗喔，原本那些錢是要幫他存起來做結婚基金，只是沒有想到，這筆錢雖然還是都花在他身上，但卻是幫他買尿布與營養品。
姑姑說：畢竟這輩子最關心且照顧她的人就是阿明，所以只要自己還有力氣照顧阿明，她就會一直照顧下去；因此訪視到了最後，姑姑婉拒了政府資源，並希望把資源給更需要的人。
政府為了要幫助失能者及其家屬，設置了長期照顧服務，卻常因為宣導不周或是資源分配不均的情況，常常淪為服務只給了懂得申請或是有辦法掌握社福資源的人，卻不一定是真正需要的人。
就像我遇過領有低收入戶身份的里長女兒或是議員兒子，家中經濟狀況比一般人好卻還是有辦法每月領補助的詭異情形！
長照資源有限，白髮阿姨這種患難見真情，且又有辦法維持高度照顧能量的故事絕對是少數，如果政府無法建構有效且嚴謹的審核與服務提供機制，我實在很擔心當我老時，政府還有沒有辦法提供必需的長照服務給我…