臉書將研發出「同情鍵」功能，使用者可以決定發文的「心情」，例如「難過」或「憂鬱」，這時「讚」按鍵會自動轉變成「同情鍵」。（photo by 網路截圖）
【台灣醒報記者陳正健綜合報導】今後在臉書上除了按「讚」（Like）以外，還可以按「同情鍵」（Sympathise）。根據《哈芬頓郵報》，許多臉書使用者抱怨，當與男女朋友分手、親友死亡和心情不佳時，「讚」按鍵經常會造成尷尬，近來臉書決定研發「同情鍵」來解決這種情形，不過據《The Telegraph》的網路調查指出，高達52.3%的網友認為「同情鍵」只會造成更多的「無病呻吟」的留言，搏取他人的關注。
根據BBC報導，一名臉書工程師在公開場合表示，臉書已經研發出新按鍵「同情鍵」，讓網路使用者在「讚」之外有其他的選擇，避免社交表意上的尷尬產生。
先前臉書曾舉辦過研討會，邀請各方專家學者給予建言，改善並且使得網站更有利於用戶使用。其中一位來賓向臉書人員提出質疑，如果有人在臉書上寫著「我的父母過世了」，其他人只能按「讚」來表意，十分地不恰當，是否能研發出其他的按鍵來代替。
《哈芬頓郵報》報導指出，許多臉書用戶多年來抱怨按「讚」造成尷尬的情況產生，當某人表示自己與男女朋友分手、親友死亡、或是心情不佳時，只能選擇按讚與否，對當事人和按讚的人都是一種困擾。
為避免這些尷尬的情形，臉書工程師丹．莫利耶羅指出，臉書將研發新功能，使用者可以決定發文的「心情」，例如「難過」或「憂鬱」，這時「讚」按鍵會自動轉變成「同情鍵」。
對於臉書即將研發的新功能，《The Telegraph》對網友進行了一項網路調查：有14.85%的人認為「同情鍵」有助使用者適當表意；52.3%的人認為「同情鍵」會造成反效果，將有更多人刻意表現負面情緒，換取他人的關注；6.9%的人認為「同情鍵」有效，但需要進一步改良。
