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東海咖啡店 服務志工分享無價

彭書穎 2013/11/07 21:37 點閱 3232 次
無價、分享、信任,是O.S. House的核心價值。(O.S. House facebook提供)
無價、分享、信任,是O.S. House的核心價值。(O.S. House facebook提供)

【台灣醒報記者彭書穎綜合報導】「歡迎光臨!這裡所有的咖啡、食物,都由你自己決定價錢喔!」O.S. House的志工對客人說。強調無價、分享與信任的咖啡店O.S. House,過去兩年在東海推動「分享生命故事」,不僅服務許多東海校內「有故事要說」的同學,也培育了一群願意關懷、主動付出的S.O.S.服務志工。志工同學們都表示,能夠服務同學是一種榮幸,他們自己從中也成長了許多。

O.S. House通咖啡店常每天有40-50名左右的客人來店,大多數是東海學生,也有一些老師或校外人士。工作人員除了負責人和店長外,還有20位咖啡店服務志工,他們都是來自東海大學的基督徒學生,自願加入咖啡店擔任志工。主要任務除招待客人外,也學習如何關懷客人、和客人分享生命的故事,一週大概排班2-4小時。

店長周昭儀表示,因東海大學要求大一學生住校的規定,因此讓許多大一同學成為OS House的常客,和店裡的志工成為好友。即使他們在大二搬出校外,仍時常回來店裡探望。

當被問到是如何加入S.O.S.志工團隊,財經系大三的Ursula說:「我以前就是咖啡店的客人,愛上了這個環境,很認同它無價、分享、信任的價值觀,因此加入了S.O.S.的大家庭。」另一位同學Vaness也說,她不但是咖啡店的老顧客,而且從小就希望能在咖啡店工作,在咖啡店服務可以說是圓了夢想。

真的有客人來店裡面分享故事嗎?Ursula分享她的經驗,認為很多人心裡都有大大小小的事情想找人說,只是沒有對象。她指出,來店的顧客大概有一半都會和志工聊天,而且大多數都很主動地聊他們的困難,而且聊得非常深入。「我們要做的就是『傾聽』他們,分享我們自己的故事,然後告訴他,上帝可以解決我們無法面對的問題。」

外文系的Vaness則談自己當S.O.S.的感動,有次因準備期末考而壓力大、心情不好,正好一位同學來店裡看書,和她分享考前的心情,「那同學說雖然之前被當掉好幾科,但他不會放棄,會好好努力奮鬥爭取好成績,這一段話激勵了我。」Vaness開心地說:「和客人分享故事,不只是關懷別人,有時候也讓自己獲得很大的收穫和寶貴提醒。」

周昭儀店長強調,「O.S. House咖啡店提供的不只是咖啡,不只是空間,更是可以跟客人分享生命的『人』。」目前咖啡店已經邁入第三年,歡迎大家到東海分享自己的故事,並體會無價的恩典。



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