新冠肺炎疫情爆發,信用卡網路盜刷創史上新高,去年達60.25萬件,金額遽升至19.59億元,道德風險已經嚴重傷害商業活動,以及金融體系,如何有效遏止犯罪,維持信用體系穩定,確保人民權益,已成為治安單位,以及金管會的要務。
網路詐欺案創新高
2021年全年信用卡盜刷案,隨著疫情爆發,網路刷卡購物、叫外送、訂購生活用品、追劇、線上遊戲熱門,創史上新高,共計60.25萬件,比2020年的14.56萬件,增加32%,金額從11.85億元,大幅增加到19.59億元,增加65%,創歷史次高紀錄,趨勢快速惡化。
今年1至2月信用卡網路盜刷筆數竟達10.3萬件,等於平均一天發生高達1744次盜刷詐騙案,平均每分鐘發生1.21次。兩個月內詐欺金額將近3.5億元,增加51.44%,平均每筆詐欺金額約3400元左右,導致糾紛不斷,破壞信用體系。
小額盜刷防不勝防
2018年信用卡盜刷,網路詐欺案曾達高峰,金額23.59億元,金管會在2019年宣布,只要民眾刷卡金額超過5000元,銀行就要通知客戶,使網路詐欺案明顯下降,但是小額詐欺案反而増加,數百元、5千元以下的詐欺案大增,防不勝防,治安單位因為案件太多,疲於奔命,頗難全面遏止。
以今年前兩個月信用卡詐欺案情形觀察,今年的網路詐欺金額極可能突破20億元大關,形成新挑戰。尤其4月以來台灣疫快速惡化,居家隔離人數爆増,網路詐欺案極可能再度增加。
經濟活動不容瓦解
聯合信用卡中心最近統計信用卡詐欺類型,共分七種,其中以M0T0/EC居首,達596570件,金額19億3千2百萬餘元,比重達98.65%,遺失卡3634件,金額1千5百餘萬元,佔0.77%,被竊卡537件,金額4百餘萬元,佔0.22%,偽卡366件,金額1百89萬餘元,冒用申請卡219件,金額0.16百萬元。
刑事局偵查發現,網路盜刷主要是在網路上出現釣魚網站,本身可能是個人資料遭到木馬程式的木馬駭客入侵,導致個資被盜走,造成網路盜刷案件。然而,由於國人逐漸習慣使用行動支付,信用卡綁在手機上,偽卡從2019年的3985件大幅減少,遺失盜刷亦逐漸減少。
信用卡、金融卡刷卡或銀行ATM轉帳,已成為新冠肺炎疫情嚴峻以後,快速惡化的網路詐欺趨勢,如何有效遏止,維護疫情時期正常的商業活動,以及金融體系安全,已成金管會以及治安單位的要務,方能有效維持經濟活動及發展,避免信用體系瓦解。