【台灣醒報記者臧品安台北報導】對於重大事故後的心理輔導,專家認為,除了輔導受害者家屬,也應關注救難者,甚至全體國人。藍營智庫國政基金會14日指出,太魯閣號事故後,政府對於救難者及全民面對可能造成的心理創傷關注不足。專家建議,政府應透過生命教育課告訴民眾如何面對創傷,並解決輔導人力不足的問題。
忽略救難者的創傷
國政基金會教文體育組召集人高永光表示,政府賠償、盡力照顧太魯閣號事故死傷者都是應該的,但政府及相關部門對於全民面對該事故可能造成的心理創傷,卻沒有予以關注。
他進一步指出,救難者、關注事故的民眾,都可能出現創傷症候群的症狀,包括暈眩、頭痛及嘔吐等,但目前政府只說要對死傷者的家庭、親友做一對一輔導及個案追蹤,但這樣的輔導是不夠的。
高永光強調,應把生命教育納入經常性教育中,讓全民在面對災難時可能造成的創傷症候群,知道怎麼去解決;相關部門應加強關注全民的心理健康狀態,而不是僅著重在一對一輔導及個案追蹤,尤其是救難者,他們也需要政府的關注及輔導。
輔導人力不足
國民黨立委謝衣鳳表示,從教安中心統計數據發現,太魯閣號事故造成63位師生傷亡,非常多的班級在共同面對創傷,雖然教育部表示將採取一對一輔導,但學校輔導人員是否充足,仍是一大問題。
東吳大學心理系兼任助理教授楊長苓則認為,應透過生命教育課告訴受創者,悲傷也沒有關係,這是一個過程,或事先提供一系列課程,告訴民眾如何應對心理創傷、尋求協助。
中華民國諮商心理師公會全聯會副理事長羅惠群指出,創傷症候群的狀態會一直圍繞著救難者與家屬,恐懼、難受等複雜的情緒會不斷想回想,甚至影響他們的生活。
對於生命教育的部分,他表示,在台灣文化中,即使是小朋友面對悲傷事件,都會希望儘快振作、忘記傷痛,但這樣對受創者並不公平。面對受創者,應該要有「創傷知情」的概念,否則根本無法理解對方的痛。
對於輔導人力部分,羅惠群指出,目前大學端學校跟輔導老師的比例為1比1200,現有人力遠遠不足,因為國內相關部門對於心理輔導的重視程度不足,包括人力、政策不足,及服務輸送端破裂等問題,若政府不有效提升對心理健康的重視程度,現在心口司的人力無法負擔全台心理健康政策的推展。