【台灣醒報記者臧品安台北報導】聘用中高齡長者有很多好處,不輸僱用年輕人!榮星紙業董事長蔡月桃16日受訪表示,中高齡員工能將技術傳承給年輕員工。寒軒飯店總經理張惠?表示,中高齡員工的忠誠度、服務熱忱都較年輕人高,因此公司傾向聘用中高齡員工。農友種苗總經理宋雲宏則強調,育苗、控管種苗品質,極度仰賴資深年長員工的經驗。
傳承經驗技術
「公司成立近30年,員工也逐漸資深,我們希望員工能繼續留任,把經驗傳承下去。」獲頒「2020促進中高齡者級高齡者就業績優獎」的蔡月桃表示,10多年前發現紙業員工有年齡斷層問題,得想辦法傳承技術,因此在教育訓練管理辦法加入師徒制設計,給予導師獎金,且45歲以上的中高齡導師另有20%加給,年輕員工通過考試,則可加薪,藉此鼓勵傳承及青銀共事。
對於友善職場的部分,蔡月桃說,除了增高工作檯、研發十字釘等工作環境,也特別照顧中高齡員工的飲食,提供清淡的員工餐,且考量中高齡員工的體能問題,減少50歲以上員工加班的次數。
「我們公司員工的流動率低,很多員工都是從年輕做到中高齡。」農友種苗總經理宋雲宏表示,育苗、控管種苗品質,極度仰賴資深年長員工的經驗,因此公司也在15年前建立一個知識庫,將資深年長員工的經驗保存在知識庫中,以供傳承。
中高齡者工作熱忱高
宋雲宏說,對於屆齡退休者,公司會讓還有工作意願者繼續留任,讓他們做能夠勝任的工作,針對已退休的專業人員,則會轉聘為顧問;此外,在公司工作滿10年的員工在周年慶上,會頒發金戒指作為鼓勵,「工作滿15年、20年也會頒發,只要工作10年以上,每滿5年就會頒發金戒指。」他強調,對企業來講,最大的願望就是員工穩定。
張惠?則表示,寒軒飯店為五星級飯店,很重視員工熱忱,而中高齡員工、資深同仁的忠誠度、認同感、服務熱忱,都較年輕人高,所以更喜歡聘用中高齡員工;在友善職場的部分,除了改善工作環境、提供輔具,也提供獎學金給中高齡資深員工的子女,公司也著手規劃「寒軒之家」,目前規劃面積近250坪,給予未來有意願入住的中高齡員工,住在一起互相照應。