台灣醒報

國泰機上裝攝影機 被批干犯隱私權

許雅筑 2019/08/06 11:33 點閱 6208 次

【台灣醒報記者許雅筑綜合報導】國泰航空承認監視機上乘客!香港商國泰航空承認在機艙內設置CCTV攝影機,初衷是為了解旅客使用機上娛樂系統的情形,以及他們如何運用搭飛機的時間。但這樣的作法引發了大眾對於隱私權以及資安等的疑慮,不過供應商松下航空電子公司反駁,這些疑慮只是「過度反應」。

國泰目的

根據《CNN》報導,2018年時有若干航空公司承認在機上娛樂系統裝置中置入攝影機,引發極大的隱私權疑慮,其中幾個航空公司包括新加坡航空、阿聯酋航空以及美國航空均自清,他們沒有啟動並使用那些攝影機的打算。

根據《news.com.au》報導,國泰航空解釋,不同於其他航空公司,他們的監視攝影機並非安裝於機上娛樂設備中,而是分布在機艙內,所有的錄影都被嚴格管制,且廁所內並無任何攝影機。國泰航空這麼做是為了確保大家的安全並且提高未來的服務品質,增加更多客製化服務。

隱私權疑慮

國泰航空在上週最新公布的隱私權政策中表明,即便收集到的資料被保存在安全之處,但他們無法保證資料在傳輸過程中不會被竊取。國泰航空發言人解釋說,並不會將資料永久保存,當公司不再需要那些收集到的資料,將會進行妥善的處理。

在機艙內設置攝影機易引發隱私權與資安等相關爭議,況且國泰航空在2018年10月時曾發生過資料外洩的事件,使900萬名乘客受影響,讓大眾充滿不安全感。

不過國泰航空機上娛樂系統的供應商松下航空電子公司辯稱,對資料外洩的恐懼是「過度反應」,在機內裝設攝影機將會漸漸成為大眾能接受且習慣的事情,帶來的方便會多過不便。