主持人:林意玲(台灣醒報社長)
與談人:陳玲玲(晶晶晶廣告公司總經理)
陳玉芬(藝珂人事顧問公司台灣、韓國總經理)
文字整理:廖亭雅、吳婉瑜、林宜珺
中年轉職
主持人(以下簡稱「問」):上班族如果想轉職、轉換跑道可行嗎?談到轉職有兩種,一種是年輕的時候,不斷的多方嘗試,每次轉職薪水都不斷上升;另一種是中年轉職,遭遇到中年危機時,能選擇的機會越來越少,變得瞻前顧後,害怕離開現有的工作,就沒有別的機會了。請兩位來賓針對這兩種狀況做分析。
首先、是否該趁年輕時多換工作?有很多年輕人在剛畢業時,不知道哪個工作是自己喜歡的,也不知道自己能做什麼,只好遇到什麼工作就做什麼,抱持著一種「逛櫥窗」的工作態度?
不斷轉職 不斷學習
陳玲玲:我所看見的部分年輕人,他們的心態是我要快速學習,我來到一家公司,我要學習這公司最精華的部分,等學成之後,我就會去另外一家公司,再學習另一家公司的精華、優點,隔個幾年,就能將自己鍛鍊得非常強。
這種人不僅可以自行創業,也能前往更好的公司、拿更多的薪水。這是轉職的動機之一,員工想要多方面學習,希望自己能了解各個領域,而且並不是只在一家公司待兩、三個月就離開,通常會扎扎實實的學習一至兩年,等到培養出很強的能力,這樣所有能力加起來,會是非常有價值的。
可長期發展的工作
陳玉芬:年輕人有些運氣比較好,大學所讀的科系與出社會找的工作志向相同。如此一來,工作方向也會比較固定,例如念會計系的就想當會計,出社會後成為會計師,方向非常明確。
但也有很多人,是在念大學、指考或聯考時,無法決定自己未來要從事的工作,真的出社會時,卻無法確定當初設定的工作是否能讓自己有一個長期、好的發展。
所以剛畢業的學生們,通常會在半年、一年或兩年間換工作,我認為這是必要的,但在換工作這樣的一個背景下,必須要有意識的觀察,以及有意識的去找尋工作,才能好好培養屬於自己的技能。
把握自己的人脈
我認為,如果在26、27歲以前,還沒找到自己的興趣,就應該要利用跳槽等方式轉換新工作。但前提是,在找工作時不能抱持自己不會久待、學完該學的就會離開的現實態度,因為在職場上,人脈是很重要的。
你的老闆或者是公司的同事,都有可能會成為你未來的貴人,也許會意外對你之後的工作、生活提供幫助,所以一定要廣結善緣,即使將來會離開現在所處的公司,也要維持很好的人際關係。
轉業名聲很重要
總而言之,年輕人剛出社會轉換幾個工作是可以被理解的,但也因為大家會去注意你曾經做過什麼,檢查你的履歷與過往,為了讓自己未來能夠被賞識、看見,需要保持自己的名聲,這對年輕人來說很重要。
問:沒錯,工作的確可以想換就換,但也不能利用別人給你的機會不做貢獻。
我個人是鼓勵年輕人先決定方向,再去找工作,而不是在工作間不斷的跳來跳去,這不僅是浪費自己的時間,也是在浪費別人的訓練,應該要在念大學時提早規劃未來目標。
志向明確有目標
滾石不生苔,應該要不斷累積自己的實力,而不是一下做東一下做西,這樣到30歲,別人已經當主管了,你還要從零開始。
現在一個人25歲,5年後他有可能成為你的主管,而你自己卻永遠都在換工作,還在基層。通常有這種狀況的人,大部分是因為個性使然,容易做一行怨一行。
陳玉芬:我覺得年輕人在觀察一個工作時,所看到的全面性及深度可能都較有限,以新世代的年輕人來說,如果要他們做重複性的工作,或是長久待在同一個工作上,興趣是沒有辦法那麼強的。
我們應該要鼓勵年輕人多嘗試,等他們到一個階段,例如在28、29歲,或成立家庭後,他們也會明白工作與工作間差異性其實是不大的,之後更能慢慢穩定下來。
切換工作的不同角度
不斷切換工作不代表過程就沒有學習,而且你在一個工作上跟一個人學習,你也會不清楚這個教導你的人,是不是一位合適的學習對象,所以我主張大家剛畢業的時候,必須要嘗試一到兩個工作。
但如果每次轉換的工作類型都相同,甚至沒有一個能好好學習的機會,或者是晉升的可能性,肯定會比較辛苦。轉換工作不應該是跳2、3個公司,每到一家公司就從零開始。
切換工作時,應該要以不同的角度進去,可能剛工作2、3年,換到第三份工作就可以嘗試小主管的職缺,這不代表30歲才重新開始是件錯誤的事情,而是你應該要在前面的職涯有一定的累積,承擔一定的責任。
願意扛責任
在商業工作方面,我認為最大的差異就是你能不能扛責任。因為年輕人往往就比較不願意背負責任,他們會認為生活不該那麼複雜,反正做就對了,卻沒有想過隨著年齡成長,只有學會扛責任才能往主管的職位邁進,也才有可能拿到長期工作的機會,這部分是必須要付出的。
問:這方面再請玲玲補充年輕人的例子。
陳玲玲:譬如說,有個年輕人他未來的目標是想做一個大品牌的行銷主管,於是他先到數位廣告公司去學數位行銷;再去公關公司了解公關的操作模式,或是到傳統的廣告公司學品牌操作;最後去網路行銷公司學數據分析等。
其中有個重點,這年輕人不是在每個公司都只待短暫的時間,而是平均待上1、2年,並不是很隨便的去嘗試、學習,而是讓自己真的去了解這產業的各個領域,等到熟悉上手後,成為一位非常稱職的行銷人員,甚至未來想創業,也不會有太大的問題。
朝終極目標邁進
但有些人跳槽是毫無目的亂跳,例如畢業後跑去賣衣服,賣了3年的時間才說要轉到行銷業,可是這3年的時間,對行銷業來說仍算是沒有任何經驗。
因此公司也不會錄取一位3年沒有經驗,又3年沒有接觸相關行業的人,因為切換的工作彼此不相關,也就沒有累積經驗的價值,在職場上是相當吃虧的。
問:剛剛提到應該要目標性的學習,那想再請教一點,要如何將自己的目標跟公司的目標做結合?畢竟年輕人求職也好、轉職也好,能夠雙贏才好。
陳玉芬:我相信不管什麼職業,找尋目標都是很重要的。至於經驗的累積,像財務會計或人力源等,範圍大多是固定的,就能藉此去找尋相關的工作,累積某個特定行業的經驗。
勇於吸收新知
再來,是要看個人有沒有領導力,讓自己可以不斷往上進步,否則就只是一再重複相同的工作。如果沒有辦法往上爬,即使長期與公司在一起,就算薪資變高,但貢獻度也不會跟著提升。
職場是很多變的,未來的工作及職場變化我們沒有辦法準確預測,到時候也只能藉由不斷學習,讓別人看見你,能發現你是一個努力吸收新知的人,這對於公司的重要性有多大?
如果你勇於吸收新知,願意多努力學習,即使你與公司的目標相同,你卻能協助公司成長,讓自己在公司成為有價值的人。這也能夠成為你日後要換工作時,一個重要的實力。
問:其次來談談中年轉職,中年轉職要考量的事很多,像是已經有身段、有經驗。第一;其次要考量家庭,可能要負擔房貸、車貸,已經不能再從頭開始學起,要去找程度較高的工作,所以很多人是想要中年轉職但卻不易轉成,也有人是騎驢找馬,因為離開原來的公司可能就回不去了。請玉芬分享。
中年轉職考量多
陳玉芬:中年轉職首先要了解原因,如果是和老闆有糾紛、跟公司不合,我認為不一定要轉職,可以透過溝通,或者一些軟實力和個性上的磨合,因為這些問題到什麼地方都會發生。
第二個是產業沒落,如果你已在這個職場一、二十年,因為產業沒落、老闆賠錢資遣員工,面臨中年轉職就比較困難。
問:是否還有一種情況是,你覺得這家公司該學的都已經學會了?
陳玉芬:如果是這種情形,如果本身能力不錯,我相信會是同業需要的人;如果同時掌握客戶與資源,那我相信客戶也會需要他,所以有能力的人,中年轉職不會太困難。
轉職應慎選公司
不過轉職非常辛苦,因為必須要嘗試不同工作。另外,有些人是屬於被挖角,看起來好像比較容易,實際上也可能搞錯方向,譬如老闆原本承諾你可以當副總、承諾各種福利,但因為公司不穩定,可能跳槽一、兩年內公司就收了。離開了一份穩定的工作,反而轉到了不穩定的工作。
問:很多人想去新創公司,卻發現原來的工作比較好?
陳玉芬:所以如果要轉職,你要確定自己的技能和能耐轉到其他職場是可行的,只要努力就會有機會。
思考自我優勢
陳玲玲:我認為永遠要思考自己有什麼價值?轉職後對新公司能有什麼貢獻?尤其是中年這個年紀因素,像Google的員工平均年齡30歲,Facebook才28歲。30歲的員工對這些公司來說已經不年輕了。我有個朋友在遊戲公司工作,38歲離開的時候,他已是公司排名第二老的人。
問:我大概歸納兩位講的話,有實力有一定的實力,你想要轉職了,就別來找你,不是你找別人。二要穩扎穩打,若純粹只是個性不合,不要輕易的離職,順便這是你學習的地方,因為你走了到時候石頭越撿越少越小,有一天會很懊惱。
轉職前考慮財務
陳玲玲:對,那就是想說中年轉職不容易,當然實力與努力都很重要,但是轉職過程不會一帆風順。因為中年面臨蠟燭兩頭燒,要負擔家中老小,所以我認為,中年前一定要三思,一方面要考慮財務問題,另一方面要思考到底為何轉職?
此外,轉職分為同業、跨行和創業。我認為同業轉職如果轉到比較不好的公司,擔任一個比較好的職位,也算是一個高升,但是必須思考的是,你是否已經準備好將要帶領同業與老東家競爭?再者,若你有這樣的鬥志,為什麼你在目前的公司無法發揮、無法幫老闆創新,而要選擇轉職,重新打下另一片江山。
同業與跨行的差異
另外,若轉到不同的行業,隔行如隔山、困難重重,除非有相同興趣,比如HR、人力資源,或者是有共通性的會計財務、業務,比較有可能跨行轉職成功,否則則須要費很大的功夫證明自己的能力。
第三種是創業,如果也是自己擅長或熟悉的領域,便可以考慮嘗試,像是先從創一個小公司開始。有些平台式的公司也有一些資源,因此也可以選擇創一個平台式的公司。但如果你是被資遣,或者因為公司倒閉而遭資遣,需要透過再學習或是諮商,重新了解職業與職場。
是否符合雙方期待
中年轉職所預期的薪水絕對不低,因為你是資深人員。但是相對的,你拿這麼高的薪水去別的公司,公司對你的期待也不會低,所以要先問自己有什麼價值?自己的貢獻是否符合對方期待?
中年轉職我看過幾個不好的案例,就是文化不合。例如從外商公司轉到一個本土公司,公司文化是要喝酒應酬、拍馬屁,老闆說了算,但原來外商的文化不是如此,當然完全不能適應。
還有就是與公司團體的融合度。公司裡各立山頭,各有各的團體,當你空降到新公司,可能面臨孤掌難鳴的狀況。所以中年轉職要注意企業文化、與公司的融合性、掌握度。
問:家人的也支持是否也是關鍵因素,否則可能會讓自己兩頭燒?
最好有家庭支持
陳玉芬:對!我認為家庭對中年轉職影響很大,因為一旦沒有工作都是半年、一年的事情。我記得早年在職場,有一些年輕人轉職是因為公司的狀況,或是跟主管不合,我們反而會建議他留在原來的公司,提升工作和溝通技能,會比換工作好。
我曾面談過一位業務主管,發現他的職涯有許多重複,像是他在某個公司待5年的時間,但是升遷的時候沒有升到他,他負氣離職,跑到另外一個同樣行業的通司,一做又是5年,但是又沒有被升遷,他來找我說又想要換工作。
應理性與老闆溝通
從這個案例可以看出,從業務經理到協理這一關缺乏宏觀的觀念,所以如果剛開始他可以再穩定一點,不要因為生氣就離開,進而去討論為什麼升遷時沒有被挑選到,我相信他在原來公司升主管一定不需要再浪費下一個5年。所以有時候和老闆保持好的溝通,對他們在職場上才有幫助。
陳玲玲:有一種叫做老士官長,就是說你永遠都是在那個第一的位子坐很久很久就這樣,輪不到升遷,這種員工也蠻多的,那就可能在很多層面上沒有提升,
陳玉芬:至少可以對公司有奉獻、對公司很有價值。
主持人:謝謝兩位專家學者一起提供寶貴的意見,讓讀者不管是年輕人還是中年人,都有可以參考的資訊。