這不是一本歌頌「媒體成功學」的書，完全不是。相反地，本書打算花三百多頁，探索以下幾件事：新聞媒體如何卡在時代夾縫裡？過去兩百年的媒體形式為何失效？當舊有典範被打破，傳統媒體如何調適？如何轉進？它們碰上哪些艱危苦楚？又看到哪些隧道盡頭的微光？
資訊模式的迥異
至於那些沒有紙張、沒有電波時段等限制的原生網路媒體，如何循著不同路徑、搭載不同技術、開發不同模式，重新定義內容、發行與營運結構？它們的機遇與挑戰有哪些？
在水泥未乾的變動年代，由於資訊傳遞與反饋的模式迥異以往，如何衝擊新聞產業自身？各種效應又如何外溢到我們的生活空間？假新聞、同溫層、社群媒體、網路政治，這些關鍵詞如何影響文明社會？如何解讀這些紊亂糾葛的資訊現象？
傳統的新聞記者角色為何？如何隨著數位變遷出現定義流動？社群編輯、互動編輯、對話編輯、夥伴經理⋯⋯等新興媒體職位，如何伴隨數據分析技術，躍為編輯台運轉的重要核心？在此同時，記者的社會功能又有哪些變與不變？這些問題，既是我的職業好奇，也是我作為媒體消費者的核心關切。
媒體的困頓與突破
書中的媒體案例，並非凱旋加冕的成功故事，我反而關注它們不同層面的猶豫、脆弱、困頓、挫折，因為這是鐵錚錚的實態；然而，我更想知道，它們在猶豫脆弱困頓挫折之際，如何嘗試與惡劣環境周旋，憑藉勇氣、創意與執行力，在泥沼裡一寸一寸緩慢推進，一寸一寸收穫可敬的果實？
接下來，作為開展全書的暖場體操，這篇導論將分成三大部分：三層肉困境：新聞媒體身處何種資訊時代？關鍵困境為何？五個模式衝突：當代傳播媒體，面對哪些關卡選擇？如何解開這五種模式衝突，從中找出可能突圍的全新典範？六項終極拷問：身處時代夾縫的新聞媒體，最終需要哪些自我檢驗？
產業的快速流變
回顧當代傳播科技演進史，媒體產業在短短二十年內，主戰場從傳統的報架與遙控器，迅速被拉至桌機與滑鼠之間，再移動到筆電與網卡的連接空間，如今又框進手機螢幕與Wi-Fi電波裡。換言之，新聞產業的生態鏈幾度被打斷、被重新整理，目前正處於易筋錯骨的階段，資源配置與廣告生態失衡，讀者、生產者、廣告主都在重新最佳化，重新訂立隱形契約。
當此之際，從「三層肉」的數位傳播架構，到「五大模式衝突」的灰色地帶，都在新舊媒體界線日漸模糊的今天，強迫新聞從業者在亂世中摸索新路徑，在渾沌中尋找新典範。本書記錄的案例故事，無不試圖提出自己的應對方案，內容形式的、讀者互動的、營運模式的創新提案。
資訊的泡泡
近年來，「同溫層」、「回音室」（echo chamber）是讓人難以忽視的網路傳播議題，社群媒體的盛行，加速了此一現象，而兩者之間，也有微妙差異。「回音室」通常意指一個相對封閉的傳播環境中，意見相近的聲音不斷來回放大，讓網路使用者強化己身立場；至於持少數意見者，通常選擇沉默不出聲。
「同溫層」又稱作「資訊濾泡」（filter bubble），後者由網路媒體「Upworthy」創辦人帕里瑟（Eli Pariser）提出，意指臉書及Google的演算法以個人化、最佳化為名，透過個人偏好、人脈連結與關聯性計算，主動為用戶篩濾資訊，形成一個又一個「資訊泡泡」，最終可能造成資訊偏食。
在此過程中，由於人際連結的隔閡，加上社群媒體演算法推波助瀾，不同意見者容易自動隔絕彼此，難以交流對話，甚至「刪友」或「設為靜音」，漸漸集結形成「同溫層」，各自「抱團取暖」，各自打造回音室，因而錯估形勢，誤以為自己是主流意見，不願聽見外界聲音。
已有的同溫層現象
早在2014年，演算法造成資訊濾泡的現象，已經越來越明顯。當時，《華盛頓郵報》記者蘇利文（Gail Sullivan）曾撰寫一篇〈臉書及推特演算法，如何控制你看見佛格森事件〉，她舉出不少例證，當美國佛格森爆發種族衝突事件，許多人的推特被衝突現場的新聞與照片洗版，同一時刻，他們的臉書幾乎只有「冰桶挑戰」的訊息。
蘇利文分析，推特的時間軸排序，較少介入濾除朋友的訊息；臉書的演算機制，明顯偏好比較熱門、比較討好、比較能吸引按讚或留言或分享的訊息，它們更容易曝光在更多人的塗鴉牆上。反之，相對冷門的內容，會被臉書演算法自動濾除。後來，推特時間軸也加入演算法機制，相形之下，更容易被熱門議題或特定團體操縱，也更容易形成資訊濾泡現象。
「同溫層」不只存在於網路個人，也存在於新聞報導中，當新聞媒體抱持特定立場，很容易尋求迎合己方立場的資訊，忽略相反立場的蛛絲馬跡。2016年川普當選總統，美國媒體圈就自我批判，認為位於東西岸大城市的主流媒體，困在自我感覺良好的同溫層裡，輕忽另一半美國人的不滿聲浪，因而誤判川普崛起的社會因素。無論台灣或歐美，「同溫層」都是複雜難解的傳播現象，更與「假新聞」的崛起交互糾結。然而，被科技與人性打破的，唯有科技與人性能修復它，必須由網路個人、技術創新、專業媒體共同採取行動，才能扭轉當前的諸多怪狀。(丁芸安 輯)
書名：新聞不死，只是很喘：媒體數位轉型的中年危機
作者： 黃哲斌
出版社：天下雜誌
出版日期：2019/03/29