服裝彰顯自信 職業婦女的穿著密碼 (20170405 CEO會談-陳玲玲、陳玉芬)

醒報編輯部 2017/04/05 17:58 點閱 2928 次
從事金融業服裝勢必要正式,銀行員幾乎都是穿著西裝,外商銀行的衣服可能多點色彩變化。(本報資料照片)
從事金融業服裝勢必要正式,銀行員幾乎都是穿著西裝,外商銀行的衣服可能多點色彩變化。(本報資料照片)

主持人: 林意玲 (台灣醒報社長)
與談人: 陳玲玲 (晶晶晶廣告公司總經理)
陳玉芬 (台灣藝珂人事顧問有限公司總經理)
整 理:蘇家瑩、莊舒羽

主持人(以下簡稱「問」): 服裝會洩漏穿衣者內心想要說的話,在女性成為職業婦女前都會經歷過應徵的階段,面試時到底要穿什麼樣的服裝,請HR 專家陳玉芬來為我們解答,面試所要穿的服裝是否會依公司而定?

依工作決定面試服裝

陳玉芬:每份職務的工作要求與所需特質都有很大不同,我們在找第一份工作時,常會聽到旁人建議穿著套裝、高跟鞋,最好將頭髮包起來,這樣就是最正式的。

這樣的說法是對也不對,現在學校也很少有老師會教女學生怎麼穿高跟鞋了,大部分大學畢業生可能連高跟鞋都不曉得怎麼穿,面試穿著的服裝應與工作性質有相關性,好比從事金融業服裝勢必要正式,銀行員幾乎都是穿著西裝,本地銀行與外商銀行也有不同,外商銀行的衣服可能多點色彩變化。

例如男性的西裝可以是黑也可以是藍;若是到比較活潑的網路廣告公司、行銷公司面試,就會更重個人特質,就不一定非得像應徵空姐一樣穿著套裝及梳包頭、盤髮。

合適妝容讓妳賞心悅目

面試服裝要看妳所做的工作為何,不過共同點是要整齊乾淨, 整個人看起來清爽並上點妝,讓人覺得妳的精神很好。現在大學畢業生很多不善於保養與化妝, 可能要在畢業前早一點練習,此外,我認為化妝是一種禮貌,不論是剛畢業還是踏入職場一段時間,都尤其必要。

有些人在工作岡位上已經待了很久,其中特別是內勤人員,她們基本上在辦公室都不會化妝, 連口紅都沒有擦,這是需要改變想法的地方。因為我們往往不會專注看自己,只會看到別人的外觀穿著,若我們要讓別人覺得賞心悅目,是該畫一點妝的。

問:玲玲的廣告公司會遇到不少穿著打扮比較前衛的人,請問妳們對服裝的要求是否就不會像傳統一樣那麼正式?

陳玲玲:我想我們不會那麼要求,但我們會要求員工對應客戶的穿著要正確。

應對客戶適當穿著

比如拜訪時尚精品、化妝品的客戶,穿著打扮就需要點美學品味、流行要素,人家才會覺得「你懂我」、「你有這個Taste( 品味) 滿足我對美學的要求」;或是面對運動品牌的客戶,穿著可以搭配球鞋,若是穿黑色套裝反而是很奇怪的;又或著是創意領域的客戶,不可搭配套裝,而是要能展現有個人特色的穿著。

我們從那個人穿的衣服便可大略知曉他/ 她是哪一種個性的人,以及他/她的美學及創意度、對於廣告的主張會是如何的,這些都很重要。

但基本面部分,比如穿著涼鞋,露出大拇指而且沒有剪腳指甲,都是不妥當的;或是畫煙燻妝、穿扮走嘻哈風,這都不太適合一般性拜訪;還有低胸、爆炸頭等等,爆炸頭雖然能算是個人風格、搞創意藝術,但在別的行業就會讓人感到奇怪。

參與國際會議則是需要Smart casual( 時尚休閒) 的服裝,所以必須考慮這樣的風格,可能是西裝搭配牛仔褲;若是今天要見的對象是7、80 歲的銀行家,就需要搭配有襯衫領子的深色套裝, 這會讓對方感覺你/ 妳的服儀很整齊,也很尊重他。

問:若是到妳們的廣告公司應徵,怎樣的服裝才是最理想的?

職場的NG 穿搭

陳玲玲:有設計感的服裝是最理想的,顏色的部分大多人會穿著黑色,廣告業可以說是最愛穿黑色的行業,黑色在不同質感下,如上方皮質下方毛衣的結合,就能搭配出很有味道的風格,所以黑色是我們的主色系。

問:請問玉芬,人力顧問公司會替許多公司面試多位求職者, 妳們認為來面試尋求工作的人穿著怎樣的服裝是最標準的?

陳玉芬:第一次面談,我們就會以服裝來判定他/她的性格, 有些人可能比較保守,穿著襯衫、黑裙、低跟的高跟鞋;有些人會穿個外套、牛仔褲就來,表示這個人沒有太多工作經驗,或是個隨興的人。

接下來,我們會再參考他/她想找的工作內容是哪個部分, 當我們要請他/她去客戶端那裡面談的時候,我們就會做相當程度的提醒,因為每間公司文化不同,履歷表與面談內容和儀表, 不論哪一點都是成為妳/你得到一個工作的重要訣竅。

例如要去藥廠工作,若是應徵實驗性方面的工作,穿得很保守是沒問題的,但若是應徵業務員,好歹會需要有個套裝,整體要看起來比較俐落的樣子。

頭髮也是服裝一部分

另一方面在染髮部分,一些顏色是容易被接受,如咖啡色或是棕色,但現在很多年輕人往往一頭藍髮、綠髮、或是多色挑染, 這是時尚的部分,有些公司認為沒問題,但有些公司就會認為這樣的人與公司個性不太合,頭髮也是服裝的一部分,需要整體去考量。

問:請問,若是應徵仲介公司、房地產或汽車銷售員,這樣的人染髮好不好?

陳玲玲:染髮可做局部挑染, 但不要染成一頭藍色、綠色、白色,這樣的人適合創意產業,我們有非常多創意總監染成金髮, 或是在頭上染出海星頭。但和創意產業不同,像銷售員這樣庶務性的行業最好外型不要太過誇張醒目。

問:每天,大家在上班日走進辦公室,每個人展現出來的感覺都不同,有的人看起來氣色很好、精神不錯,有的人看起來就是精神不好、像是生病了,這在服裝上是基於什麼事務判斷的?

服裝反映內在心情

陳玉芬:工作占據我們日常生活非常長的時間,所以每個人的服裝儀容,不論是對自己、同事都是一個非常重要的精神指標,因為待在辦公室佔一天之中很大的相處時間,若是出門去見客戶,我們會知道要穿哪一件外套、西裝,怎麼穿得妥當再準備出門,這是比較簡單的,可是我們每天在辦公室的服裝語言,卻是有必要好好研究一下。

比如說,很多同事會覺得今天不用出門去拜訪客戶,所以我在辦公室裡就換拖鞋,換了拖鞋想說去化妝室,時間很短也就感到無所謂、沒打算換回外出鞋, 所以不難看到有人穿著拖鞋在工作環境走來走去,或者是有些人前一晚喝水喝太多,導致隔天臉看起來水腫,一副睡眼惺忪的樣子。

問:或者是沒卸妝?

陳玉芬:沒卸妝的情況倒不至於,但是會讓人看起來覺得有哪裡不對勁,可能是衣服顏色較灰暗,或者頭髮沒梳好,人就會看起來比較沒精神,所以大家看到那個人第一個問題就會問,你還好嗎?所以,要想給別人怎樣的印象,服裝就很重要。

如果有一個員工每天穿的衣服不挺、皺皺的沒有燙好,或是一樣的衣服每天穿,穿到皺了自己都沒有察覺,整個人的表現及感覺就會讓人懷疑要怎麼把大任務交給他呢?畢竟他連自己都打理不好。另外,要怎麼讓隔壁的人都能感受到自己的能量氣場,服裝儀容就是一項重要的依據。

問:那我們請玲玲也分享服裝怎麼讓人看起來有精神?

穿著顏色學問大

陳玲玲:其實,我覺得服裝的顏色很重要,可以參考中國《易經》裡的五行相生論:金生水、水生木、木生火、火生土。基本上,有些顏色搭配起來就是非常適合的,比如黑色搭配白色,在五行相生看來是好的,每個顏色也都有代表它各自的力量。

比如今天我要去談判就會穿紅色,帶給自己氣勢;如果是要談生意的話,則會穿黃色或土色, 這樣會讓別人覺得自己是值得信賴的;再比如,今天要到醫院探望病人,建議穿著綠色,可以帶給對方生氣,而通常穿著黑色的時候,也會讓自己看起來較有智慧,當然女性在意的是,這樣能讓自己看起來瘦了兩公斤。

所以,我覺得顏色與自己今天要做什麼事情有很大的關係,我們通常去不同地方會穿不同的服裝來配合當時的情況及需要。

陳玉芬:這部分我非常同意, 我記得在外商公司上班,每次都要跟很多外國人一起開會,這時我就會要求我的員工穿很高的高跟鞋,因為亞洲人個頭較小,穿高跟鞋之後就會有架勢,所以穿高跟鞋的時候無形中就會感受到有一個氣場在,表現能更專業, 這是服裝可以帶給人很多力量的部分,人可能沒高,但氣場卻高了。

陳玲玲:的確高跟鞋高的話, 氣勢會比較大,還有穿粉紅色的話也較嫵媚,其實顏色都是很有相關性的。

問:那如果是頭髮呢,比如披頭散髮,或者是有時候頭髮挽起來感覺比較俐落及專業,有嗎?

相貌別被頭髮攪亂了

陳玲玲:我覺得就是頭髮不要把臉遮住,看不到臉、眼睛, 這是非常不好的,如果你是個主管,出去開會要展現權威性的時候,耳環就戴稍微大一點,可以增加權威感。

陳玉芬:其實還是要看耳環的設計,因為有時候為了專業,耳環的樣式會讓人看起來老氣,什麼樣的裝扮搭配不同的年齡層也是很重要的,也不要太時髦、奇奇怪怪。比如說,有些年輕的主管為了要展現架勢,就會把頭髮挽起來,但我會覺得一個年輕的臉蛋把頭髮挽起來就顯得老氣, 看起來沒有活力,這都是不同的學問。

問:還有就是不要在服裝上曝露自己的短處,因為有的人穿的很時髦,可是你怎麼看,都覺得那個人看起來不太對勁,會不會有這種情況?

陳玲玲:我想A 字裙是可以對女生的線條修飾產生幫助,或者明明很胖還穿橫條的,那真的會看起來更胖,所以基本上穿簡單的素色,黑色上衣一定會讓人顯瘦,這是千古不滅的定律,也絕對不會出錯。而且黑色在任何質感的衣服上,看起來都還好, 如果自己不是很瘦,穿黑色真的會讓人看起來顯瘦。

問:就是不要讓人看起來穿的垮垮的就對了。

陳玲玲:對!

認清每個穿著密碼

陳玉芬:現在很多年輕人對於韓國、日本的服裝風格上可以獲得很多資訊,或者是在臉書上也有各式各樣不同的服裝搭配可參考。對於服裝的拿捏有時候就會比較困難,比如穿的很低胸,或者是說穿上去派對的衣服,在各種穿著上有什麼不同的地方,我認為,這是現在大家都要學習的部分。

怎樣能讓自己看起來是有智慧的休閒穿著,或是正式服裝、適合晚宴的禮服、開會時的服裝要去如何定義,這部分,不論公司也好、學校也好,都需要教導現在的年輕男生、女生,大家都需要了解什麼樣的場合需要穿什麼樣的衣服。

問:我知道有些人會在辦公室再多放一套服裝,因為有時候一天會面臨兩個不同的場合,說不定下午就要去一個喪禮也不一定,或是老闆無預警地要帶自己出去見客戶,那時就會來不及準備,所以是不是同意,在辦公室要再多放一雙高跟鞋或是備用服裝之類的?

陳玉芬:像我公司同事的話, 一定會在辦公室多放一雙高跟鞋或是多放一套服裝,這兩個必備,多準備一件讓自己看起來比較挺的外套,或是再多擺一雙高跟鞋,就可以搖身一變成專業通勤族模式。

陳玲玲:我想多放一件較挺的西裝上衣在辦公室是必要的, 因為那樣穿上去就能馬上顯得正式,以備不時之需。

問:在職場的穿著,從過去到現在都有「制服」的存在,例如銀行行員都統一穿著制服。可是,進到辦公室內,每個人都穿一樣的衣服感覺有點糗。有些公司則是規定上班要穿套裝,由於套裝是上身下身一樣的色系、樣式,成一整套,現在這樣的穿法似乎有些落伍了?

制服保守好討厭?

陳玉芬:我的第一份工作任職於台灣銀行,一進去就得到兩套量身打造的西裝外套,有冬天也有夏天的,好處是不用每天為了要穿什麼衣服煩惱。第二份工作我在新加坡航空公司當空姐,空姐也是穿著制服,所以也不需要思考上班日的穿著。

問:制服有其好處,只是人們不一定喜歡制服帶來的「約束感」,不過也有人喜歡它代表的「團結」或是省去思考每天穿著的問題。

陳玉芬:以前的年代是,公司叫你這樣穿你就這樣穿,沒有那麼多自主性。現在彈性較多, 服裝能展現自己的個性及創意, 如果我們還是和以前一樣,穿著制服去外商公司或著是去一般公司上班,我們自己可能也會認為這個人比較保守、沒有彈性及古板,這是和以前不太一樣的想法。

陳玲玲:早期我在做業務的時候,對於服裝規定非常嚴格,面對銀行及外商客戶公司就是規定要穿著裙裝套裝,窄裙配西裝外套,裙裝不能替換成褲裝,不過隔幾年後變成開放可以穿著褲裝套裝,到現在則是基本上毫無限制了。反而現在看到別人穿著套裝會覺得很奇怪,套裝現在好像幾乎都消失了。

混搭服裝正流行

問:都是用混搭的方式?

陳玲玲:都用混搭,而且看誰混出來的品味好。

問:所以人們還是會買套裝, 只是不會穿在一起?

陳玲玲:對!目前較少這樣搭配,因為妳會發現自己這樣穿大家會覺得妳很奇怪,太過正式了。

陳玉芬:在服裝上還要注意的地方,還有公司是男性主管時, 女性同事在穿著上有時會不太「正確」,這部分因人而異,有些人覺得也無所謂,但公司有男性主管時,在我認為,服裝上盡量還是端莊為佳。

問:像是不要太過暴露、穿著透明的服飾,例如低胸,還有穿短褲上班的狀況嗎?

陳玉芬:上述這些狀況都非常不合宜,如果男性主管是比較愛開玩笑的,常常就會造成一些不必要的麻煩,這是女性員工在團體可以注意的部分。

跟上流行的元素

陳玲玲:我認為,大家需要隨著時代配合目前流行的時尚,把一些時尚要素放在服裝上,當然並不是要花很多錢,但你還是需要秀一下這季流行什麼,添個一兩件,讓自己覺得I'm in,而不是Out。

問:可否透漏哪些是現在最時尚的穿法?

陳玲玲:現在流行的服裝都是比較輕便,但看起來還是有點正式的感覺,衣服的材質比較軟性,象徵女性特質的溫柔、善於溝通,穿著這樣服裝的人也會讓人認為可以運用女性特質在工作上,讓工作比較順利一點。一般價格有不少服裝其實對上班族蠻負擔得起的,適時變換或做多一點嘗試,直到找到自己性格的服裝,也合適公司產業特性,都是很好的方法。

陳玉芬:最近好像很流行後背包,常見大家背著後背包,也是很不錯的時尚風格。圍巾也是蠻重要的配件,可以再加上一點點其它的搭配,但切記不要太多。

口紅也是必備要件

問:參考先前所講的,口紅是一定要擦的。

陳玲玲:這是一定的,這我非常介意,如果我的同事沒有擦口紅,我會覺得她今天一定心情不好,所以除了剛才提到的外套與高跟鞋,另外就是口紅,一定要放在桌上。

主持人:上班族必備的穿著, 絕對不能像在家裡一樣那麼自在。希望大家都能以好的服裝給別人良好的第一印象,讓別人印象好自己也能開心起來。

此外,長相不一定要很帥很美,但至少穿著要有品味、有自己的風格。