總統蔡英文29日出席衛福部照顧服務員故事分享會表示，改革初期如同打地基。（photo by Jon Hurd on Flickr used under Creative Commons license）
【台灣醒報記者林亭妤綜合報導】「每一位照顧服務員，都是受照顧者與家人生命中的貴人。」總統蔡英文29日出席衛福部照顧服務員故事分享會表示，她知道大家對於改革（如推動長照2.0）一定都很急，但一開始就如同蓋房子打地基，只會看到煙硝瀰漫，必須打好地基，房子才能穩固。
衛福部29日在照顧服務員故事分享會上，邀請現年28歲、在花蓮門諾醫院護理之家擔任照顧服務員的林詩敏；現年70歲、投入照服員17年的許吳麗花；還有弘道老人福利基金會的照服員陳麗玉，常用i-pad播放葉啟田的歌曲〈故鄉〉和長者一起合唱，總被稱讚就像長輩們的女兒一樣。
蔡英文表示，照服員是長照體系中最珍貴的人力資源，他們以耐心和專業協助分擔許多家庭的照顧壓力，給予被照顧者最好的服務。台灣需要長照服務的地方無處不在。蔡英文承諾，接下來的時間她或行政院長林全、衛福部長林奏延等人會分批去各地訪視，了解執行與運作上的問題，將社會安全網的洞逐個補起來。
