一個月前，我在香港機場買了一台三星的Note 7。雖然它在各地因電池爆炸事件禁售。我因為Note 7 的手寫筆功能使用方便可以當筆記本用，因而我仍然想買一台。
買了一台Note 7
台灣已全面下市。由台北到香港時在機場一家店中找到一台。欣喜之下以原始訂價買了一台。店員還送了幾樣店內的贈品給我。一盒餅乾，一張16GB的記憶卡。一個手機用U盤，加上一個插頭轉換座。
用了一個月，很順，速度快，拍照清晰。還可以加裝128GB的記憶卡、二張電話卡。手寫筆功能強大。這Note 7一個月來已成為我生活中的筆記本。24小時在我手邊。
三天前。手機中每天都收到三星來的訊息。要求用户関機。將Note 7 去購買處退回全額。或換購三星S7 edge。看來真的會爆炸。裝在褲子口袋中如果爆炸那麼真的不勘設想。這回把我嚇壞了。對Nore 7的依靠巳深。令我難捨。三星公司的誠信，負責的態度令我感動。更加不忍去退貨。
退貨真難
回台北之前，我帶著Note 7 所有的包裝，發票及附件經過香港。所有店都不可以換。在機場買的就必須去機場的店退貸。這與三星的退貨通知説的不同，通知上說：所有三星代理、經銷店都可以憑發票退全額。
到了機場，看到在登機入口寫了一張告示牌。「三星Note 7 不可隨身帶也不可放在箱子中托運。」
看來我必須對Note 7割捨了。
去了那家購買的店說要退三星Note 7。店員有點壓力。電話找了老闆請示。同意退，但是款項要四至六週才能退回到信用卡中。
接下來他要我將贈品也退給他們。餅乾一盒、U盤一個、插頭轉換器一個、16G記憶片一個。
要回所送禮物
糟了，送給我的餅乾吃完了，16G的記憶片記滿了資料，三腳改變?二腳的?變插頭沒帶，他要我付48元港幣。送客戶的禮物要退回。 在我抗議之下，經辦店員呈報經理後，指示不必退贈品了。
一個插座轉換器10元港幣。他要收我48元。那盒餅乾要收多少？贈品當初是贈送的，沒有價格。如今隨他説價格了。要在三星Note 7 的退款中扣下來。連在這電池爆炸的災難中也要撈一筆。
這已經不是個貧窮的社會，但是貪心與自大的人越來越多，企業也懂得用人性弱點來做行銷，只是賣了東西卻無法服務與善後。
誰能改變日漸墮落的人心？除去人心中的「貪婪」與「自大」。去教導，引領人們快速成長，去適應新社會正常發展的工作技能，資訊發展不該讓人感覺無解與無奈。