【台灣醒報實習記者江岱蓉台北報導】當今企業界最有力量的關鍵詞非「互聯網」(網際網路)莫屬!「農業也可加入互聯網發展創新」,商業發展研究院董事長徐重仁29日說,他認為農業是台灣在企業邁入電商時代下的機會。SmartM世紀智庫創辦人許景泰則觀察,「互聯網的關鍵因素在於如何把人聚集起來」,人們購買產品的動機從實際需求轉為增進社群認同感。
29日由商業發展研究院舉辦「互聯網思維:從臺灣到全球」經營的實學講堂,邀請全聯總裁徐重仁及SmartM世紀智庫創辦人許景泰,從兩代企業家的不同生活背景及創業經歷,跨世代講述在互聯網概念下,傳統及新創產業的經營模式。
關注農業發展的徐重仁提到,許多人以為農業人力已進入高齡化社會,產業也逐漸凋零沒落,但若深入了解,加以研究及改變創新,農業將能轉型成為潛力產業。他舉出日本生鮮蔬果企業oisix公司,便是透過互聯網,讓消費者線上訂購,並從源頭做好品質控管,下訂單後才採收蔬果的方式,以建立顧客的信賴關係,進而達到農業轉型的目的。
而許景泰則以自身創業經驗舉例,數度創業的他,皆是以整合大數據的方式,掌握消費者點擊數和購買頻率,來定位和調整市場需求。他分析,人們對於品牌的意識提高,購買商品不再只是以產品本身的價值作為依據,而是以社群分享、關係導向來決定消費需求。許景泰認為,人們在自己的社群中推薦商品,遠比廣告的效果更佳。
徐重仁也說,不見得每個企業都適合,最終還是要回歸到顧客和市場的需求上,如何創造超乎顧客預期的服務,才是企業應該引以為進的目標。許景泰則說,未來互聯網的趨勢將走向顧客分眾化,企業應思考如何整合社群之間的聯繫,建立新興商業模式。