【世事經眼】成功與失敗都值錢(楊泰興)

楊泰興 / 文字工作者 2015/09/17 20:31 點閱 1766 次
成功的秘訣重要,失敗的教訓也相當重要,可以說是一個銅板的兩面。(photo by  Jake Stimpson on flicker- used under Creative Commons license)
成功的秘訣重要,失敗的教訓也相當重要,可以說是一個銅板的兩面。(photo by Jake Stimpson on flicker- used under Creative Commons license)

什麼樣的知識值錢?成功的秘訣,還是失敗的教訓?

討論這個問題前容我先說一個小故事:半導體業界最近最轟動是台積電叛將梁孟松跳槽南韓三星一案終於三審定讞,台積電防堵成功,首度出現企業高階主管在競業禁止期限結束之後,還受跳槽約束的情形,此為第一個特殊點,其次,此案並未認定梁孟松洩漏台積電的營業機密,出現了並未追究三星與梁孟松賠償責任,只禁止他到今年底之前不能跳槽三星。

【商業機密里程碑】
這個判決算得上是台灣企業經營的里程碑,過去屢屢傳出離職員工把公司的營業機密帶到競爭對手的情形,我國公司常過了競業條款期限,或查無實證便束手無策,此後,相信有此意的對手公司與跳槽員工將會引以為戒。

梁孟松的知識具有多高的商業價值呢?天下雜誌在今年初做了一個專題報導,詳細介紹梁在台積電當中彪炳戰功,梁在台積電十七年的時間內,累積擁有五百多項專利,更是先進奈米製程的主要負責人,他轉任職三星,很可能就是近期三星的四五、三二、二八奈米世代,與台積電產品技術的差異快速縮小的主要原因,為此,台積電已面臨高階半導體訂單流失的重大傷害。

梁孟松早前提供給三星的知識並非直接提供,梁轉任三星旗下的成均館大學時,也曾向台積電保證「過去不曾,現在沒有,未來也不會,做出對不起公司的事。」但最後還是跳槽三星,台積電的法務長方淑華對天下的記者強調梁的特殊性說:「他去三星,就算不主動洩漏台積電機密,只要三星選擇技術方向時,梁孟松提醒一下,這個方向你們不用走了,他們就可以少花很多物力、時間。」

【成功、失敗都重要】
換言之,梁可以提供三星的知識不止是成功的秘訣,更包括失敗的教訓,光提點三星不要走冤枉路,就已經物超所值。換言之,成功的秘訣重要,失敗的教訓也相當重要,可以說是一個銅板的兩面,因為大部分業界知識都是大量試錯之後所得出的,人才之可貴,在於他們就是這些成功與失敗經驗的唯一容器。

再說另外一個小故事,2003年蘋果日報在台灣創刊,以高薪大量挖角了各大報的中堅份子,大家那時候頗好奇,一個圖象導向新媒體為何需要那麼多文字導向思考的編輯,記得黎智英回答大意是這樣的:「台灣老媒體的思維都不適合蘋果,甚至是錯誤的,但是我要買你們錯誤的經驗,免得你們看到正確時,不知道什麼是正確,什麼是錯誤,這可以節省我大量的成本。」

【知識的價格】
任何行業的專業知識養成,大多需要大量的經驗累積,有一些知識,常因為需求量少,轉業不易,員工若花大量時間金錢習得,職涯風險過高,學術上稱呼這些為「專用性資產」,最明顯的是軍事技能。

培養員工成為專用性資產,往往是這些需要特殊專用性資產的公司必須承擔的義務,也必須為員工提供更好的保障。這也是蘋果日報當時願意提供高薪挖角的主因之一,因為所有後台員工幾乎都不符合蘋果的需求,換言之,習得這身功夫,新單位不易培養,但也難以轉業。

這些知識產權到底該歸屬公司還是員工,這或有爭議,但無論三星還是蘋果日報,都是珍視人才的「全部」經驗,不分成敗。台灣過於重視成功的經驗,對於失敗的經驗卻往往忽略,探討失敗的商業書往往不討好,不知成功學討喜,相較大陸對於失敗學諸如「大敗局」之類的著作的重視,成功與失敗之間的平衡重視,值得台人深思。