《每日電訊》The Daily Telegraph
機場免稅店賣太貴 英部長發言警告
你有在歐洲的機場免稅店購物被要求出示登機證的經驗嗎？別以為這是個法令的要求，實際上，這只是機場免稅店幫自己的賺錢的方法。
根據法令規定，只要旅客持有離開歐洲的登機證，在免稅店所購買的商品將無須繳納20%的或貨物增值稅（VAT），然而這項法令卻除了店家之外，絕大多數的消費者都不知情。一些英國知名零售品牌，如Boots、Dixons、WHSmith等店在調查中發現，他們在免稅店和在精品街上所販售的商品都是均一價，並沒有比較便宜，這表示有數百萬英鎊應當回饋給消費者的金額被店家納入囊中。
這項情事遭到揭露後，英國布政司財政部長大為震怒，他表示，VAT意在使消費者獲益，而不是讓店家賺到意外之財。他要店家立刻在價格上調整過來。
根據《每日電訊》的一項即時民調，則有高達88%的消費者對此不滿，他們表示日後不會再乖乖向店家掏出登機證。消費者公平運動的發起者詹姆士．戴利就表示，人們總有機場「免稅店」比較便宜的迷思，但事實卻非如此。
對此，大品牌Boots發言人則回應：「我們相信在英國Boots，我們讓消費者在無論何時何地都能買到同樣物有所值的產品。」他補充，「出示登機證並非強制，任何不希望分享這些信息的客戶可以不在店內掃描登機證。」
Dixons發言人說：「我們並非免稅，但我們承諾以簡單的均一價，並在價值上勝過競爭品牌。」只有WHSmith的發言人坦承，他們在落實雙重定價上有其困難，而他們雖在部分展品確實將加值稅私吞，但書籍雜誌部分皆有免稅。
戴利則指出，這種荒謬事情在美國絕對不會發生，因為他們的稅是結帳時在商品上面另加的。店家沒有繳的營業稅絕對不可能向客戶多收。