【台灣醒報記者張禹宣台北報導】企業負起社會責任比賺錢更重要！台灣土開公司董座邱復生14日在「台灣競爭力高峰會」上表示，對待客戶必須「待之以誠、告知以實」，而誠實2字即是企業社會責任的核心價值。中經院副院長王健全則強調，台灣人必須反轉「賺錢等於成功」的思維，去思考究竟對社會做了多少的貢獻。
【誠實2字重於利】
「長年的信譽也可能一時疏忽，而毀於一旦。」邱復生指出，企業不能再像傳統抱持著「一手交錢一手交貨就沒事」的心態，而在生產過程中，諸如工業廢水的排放、包裝材質的環保性，都是必須重視的環節。
邱復生強調，對待客戶必須「待之以誠、告知以實」，即使誠實2字聽起來很八股，卻是企業社會責任的核心意涵。他認為，近年來產銷履歷漸漸被消費者重視就是「告知以實」最好的例子，產品的溯源機制也將是未來企業必須具備的競爭力之一。「科技為企業創造更多可能，獲利後能做的不只是慈善活動，而是去反思是否能使顧客安心，不汙染環境。」邱復生說。
中油董事長林聖忠則表示，以往社會責任都是由企業自願性發起為主，但在日前修法後，除了食品、金融業外，資本額達100億元以上之上市櫃企業都有義務編制並申報企業社會責任報告，揭露自己的執行狀況，由此可看見台灣社會普世價值的轉變，進一步督促立法的變革。
【賺錢不等於成功】
王健全認為，外部性社會責任(CSR)的內容涵蓋了對於員工的照顧。王健全指出，以美國為例，若以所得高低劃分，「前10%高所得的民眾資產年成長率高達90%，將近1倍；但所得排名最後10%的低收入戶資產年成長率竟只有59美元。」貧富差距愈來愈懸殊，而這些都是企業責無旁貸的社會責任。
「在社會逐漸走向財富兩極化的當下，企業獲利的公平分配更顯得重要。」王健全表示，當前年輕人普遍不滿意薪水太低，而這是世界各國都有的情況。他開玩笑說，「金融風暴後，爸媽都覺得子女變孝順了！因為年輕人普遍買不起自己房子，與父母同住一起。而在外食又貴的情況下，餐餐都吃家裡，親子共處的時間比以往還來的長。」
王健全認為，台灣人必須反轉「賺錢等於成功」的思維，去思考究竟對社會做了多少的貢獻。「以前的企業往往追求股東權利最大化，卻對社會責任毫無建樹。」王健全說，「但貪婪逐利所導致的災難，最後遭殃的卻往往都是年輕人以及中低收入族群。」他認為，當前的希臘國債問題以及過往的美國次貸危機，就是企業缺乏社會責任、間接導致災難最好的借鏡。
