【台灣醒報記者鄭宇晴台北報導】醫師指出，八仙閃燃事件傷患可能會經歷「否認」、「憤怒」、「討價還價」、「沮喪」和「接受」等心理創傷的5個階段，這時親友應了解、包容他們的負面情緒，並長期陪伴他們度過人生難關。台北聯合醫院社區精神科主任劉宗憲提醒，面對親友的情緒，「點頭就好。」台北醫學大學附設醫院整形外科主任蔡豐州強調，「千萬不要在傷患面前哭泣。」
【了解創傷5階段】
「創傷5階段是典型遭遇災難的人們會出現的正常反應，」劉宗憲2日表示，「親友應了解並包容患者的負面想法，點點頭就好。」他表示，八仙傷患一開始可能會否認自己的狀況，出現「應該不會留疤」之類的想法，再來則開始對別人或自己憤怒，出現「為什麼朋友要帶我去參加彩色趴？」或「為什麼自己要這麼貪玩？」等負面情緒。
「再來可能會變得討價還價。」劉宗憲指出，患者會覺得痛苦，反抗醫療或復健。接著，會漸漸開始認清事實，變得十分沮喪，最後才會真正接受自己遭受災難的事實。「這5階段的情緒可能會反覆出現，親友只要傾聽就好，不必否認他們的想法。」劉宗憲表示，對傷患來說，最重要的是長期的陪伴，「說好聽的話，穩定他們的情緒」。
【別在傷患面前哭】
「親友千萬不要在傷患面前哭泣，」蔡豐州也說，雖然對親友來說也是一次重大打擊，但情緒應在外發洩，不要影響到傷患。新光醫院整形外科醫師陳柵君也表示，「傷患若燒燙傷面積大於20%，因容易細菌感染，應限制親友訪客做感染控制，」她呼籲家屬們務必要輪流休息，否則若大家都急著照護，很容易一起倒下，無法長期支援。
「這樣的事件除了傷患外，家屬、倖存者、目擊者、救護者與照顧者等也都承受著情緒壓力，」劉宗憲表示，已接到許多醫師的心理諮詢來電，他們多出現疲憊、憂鬱或生氣等負面情緒，「若有心理困擾，可撥打安心專線1999轉2521諮詢專業人士。」
