【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「外送專法若通過,可保障外送員薪資、透明演算法與保險,盼朝野立委努力協商!」《外送專法》3日進行逐條審查,全國外送產業工會3日在立法院集結,呼籲跨黨派立委儘速協商完成。現場包括藍委廖偉翔,綠委鍾佳濱、林月琴,白委陳昭姿等人都現身致意,並承諾透過專法保障外送員、消費者與店家權益。
立法院衛環委員會3日審查《外送員權益保障及外送平台管理法》(外送專法)草案。全國外送產業工會與各縣市外送員工會3日於立法院門口集結,呼籲朝野立委儘速審議專法。
外送產業急需專法
台灣外送產業權益促進聯盟發言人蘇柏豪強調,專法審查前外送平台動作頻頻,不只突襲調降北北基宜外送員獎金,還透過發放偏頗問卷,誘導外送員不支持專法。這不僅凸顯制度空白下外送員處境的脆弱,也再次顯示外送產業急需明確法制化以保障最基本的工作權益,因此呼籲朝野要儘速制定專法。
工會指出,《外送專法》的目的正是為了讓各方都能在更健康的環境中運作。對外送員而言,透明的費率制度、合理且穩定的報酬、安全保障與停權申覆機制,是避免演算法壓迫與保障工作權益的必要基礎;並不會降低自由度,也不會剝奪工作彈性。
對店家而言,專法的合約範本制度將改善平台與店家資訊不對等的結構,使中小店家能有更公平的交易環境。
平台費率要更透明
對消費者而言,專法以定型化契約規範,運價也能經過審議機制制定上限,讓消費者不再被平台不透明的計費與說詞誤導。全國外送產業工會理事長陳昱安指出,希望透過專法保障外送員基本工作權、薪資,店家與消費者有更多權益保障。桃園市網路平台外送員職業工會理事長石家穎則說,費率與演算法要更透明。
民眾黨立委陳昭姿表示,外送員要有最低薪資樓地板,且申訴管道不應該是機械式的罐頭回答,外送員還要有職安保險。聯盟所有與會工會代表最後則表示,力求《外送專法》在本會期順利完成三讀,最快2026年中旬就可正式上路實施,讓 2026 年成為台灣外送產業邁向制度化、可持續化的「外送元年」。