傳統電腦帶給人們在文書處理上最大的方便,莫過於「複製與貼上」的功能了。從前表達見解或情感需要以筆書寫,下一次差不多的意思,又要重寫一遍,再次,又得再一遍;有了電腦之後,透過「複製與貼上」的功能,可以達到省時又省力的效果。
複製貼上有好有壞
因此,在各行各業,舉凡病歷紀錄、研究計畫、論文撰述、參訪心得,乃至於起訴書與判決文等等,莫不都可以看到這項功能的成績。除文字以外,一些數據、圖像,乃至於影片,也都能藉此功能由一處傳到其他許多處,無需另行抄錄、繪製或拍攝,確實是科學進步帶來的重大福祉。
不過,「複製與貼上」雖有其正面效率,負面後遺症也不少。據說有參訪心得,被抓包完全抄襲網路上的旅遊文章。研究論文「複製與貼上」他人觀點而沒有載明出處,都是極為嚴重的倫理瑕疵。
醫療紀錄很難複製
病歷紀錄,能有選擇「複製與貼上」上一次或前一天紀錄的功能,無須重新打字相當方便,但如此也使有些醫療人員「怠惰」,在表面極為豐盛的記載中,卻處處不合邏輯,好幾天的體溫及血壓都一樣,也完全沒有病程變化的敘述。
如此的狀況造成「複製與貼上」,一度成為人人喊打的過街老鼠,醫院評鑑對此磨刀霍霍,導致有些醫院甚至曾經禁用此項功能。
事實上,「工具」本身是中性的,用好用壞完全取決於使用者,「複製與貼上」也不例外。新的病情變化,不管多少,都需要勞動一點心思去進行新的紀錄,而那些過去與固定,可能數量頗多的資料,不必重新繕打,就可藉著「複製與貼上」一直留著做為診治的參考,這也正是我們應該感謝電腦的地方。
勿誤用工具
傳統電腦未來很快將被人工智慧所取代,所帶來的影響顯然將會更加廣泛而深遠。但人工智慧再怎麼能力高強,終究也就是工具而已,人類該做的就是善用工具,若誤用工具而讓工具蒙受罵名,實在是不負責任的行為。
聖經雅各書1:17:「各樣美善的恩賜,和各樣全備的賞賜,都是從上頭來的,從眾光之父那裡降下來的,在他並沒有改變,也沒有轉動的影兒。」