疫情的蔓延，全球國家幾乎無一倖免。台灣最近雖有 Delta 病毒侵入社會，但很快的疫情控制得宜。在中秋節前夕，我們又迎接到嘉玲(加零)的喜訊。未來隨著疫苗的陸續到貨，全民逐漸打了第二劑，應該疫情不會再對台灣社會產生太大的危害。
因此我們不妨開始思考疫情洗禮後的新生活，疫後的新趨勢。
疫後新趨勢
第一，視訊會議、遠距上課、居家上班，已經促成商業運作的加速改變。疫情期間，使得原本沒用過或不熟悉視訊的人，通通被趕鴨子上架，不得不在最短的時間內，學會使用各種軟、硬體設備及視訊會議或教學軟體。
結果有些人「一試成主顧」，回不去了。過去很多人認為非得面對面，親臨現場，否則無法成事。現在恐怕都已經習慣新的運作模式。對老闆而言可以節省旅費，對員工來說可以節省時間，所以比爾蓋茲預言，未來疫後五成商務旅行的消失，這是絕對可能的。
第二，更多的數位經濟。疫情時半封城下傳統市場、大賣場是危險的感染場所。因此食物外送、網購宅配，都大大的增加。過去網購以電子產品為主流，現在已經遍及到所有日常用品。連婆婆媽媽擔心染疫下，也都逐漸習慣上網購買生鮮蔬果，據此預測未來網路的交易量只會有增無減。
醫療與金融科技更替
第三，疫情使人們的健康意識不斷提高，勢將為醫療保健業的整體發展增添動力。新科技導入醫材的產品或服務日益增多，如監控檢測系統、雲端醫療產品，或是結合手機的行動醫護，3D列印技術的創新醫材產品等，這些都是新商機。
第四，金融科技的更替。疫情使大家擔心使用鈔票、零錢都可能受病毒感染，因此會加速無現金社會的到來。號子、銀行早已經開始數位化，而為了保護員工，避免染疫且提供金融服務不中斷，網路數位金融的業務更加興盛，未來金融機構的店面也會越來越少。一旦轉向，將大大影響房地產店面的租金及買賣生態。
供應鏈重組
第五，製造業供應鏈的重組與縮短。過去供應鏈講究的是生產效率的分工，垂直分工的生產鏈可以拉得很長。台灣最引以為傲的就是幫世界省下存貨成本，因為從產業的標準是「955」(95%的貨，5天內完成)，到 「983」(98%的產品，要由3天出貨時間) 到 「1002」(100%的產品，要由2天出貨時間)，西方的零售商幾乎可以零庫存。
但長鞭效應放大尾端的風險，供應鏈的延遲或斷鏈的可能性，讓及時生產 (Just in Time) 的風險恐怕都要用預先管理 (Just in Case) 來解決。因此預測未來長鏈可能要縮短，甚至要在地生產才能化解斷鏈的危機。
新冠病毒把全世界搞得天翻地覆，但人類終究會找到解藥或疫苗。這兩年的過程也讓人們經歷新的變動，因此也看到新的未來。