正視消防員創傷壓力 時力籲職前預防

臧品安 2021/07/14 13:25 點閱 3581 次
時力黨團總召邱顯智表示,消防員工作性質有高危勞與高壓性,中央對於消防員的職場心理健康,應在前端建立職前預防的機制,而不是只在事後慰問。(直播截圖)
時力黨團總召邱顯智表示,消防員工作性質有高危勞與高壓性,中央對於消防員的職場心理健康,應在前端建立職前預防的機制,而不是只在事後慰問。(直播截圖)

【台灣醒報記者臧品安台北報導】「消防員的創傷壓力,應從職前預防做起!」時力黨團14日指出,基層消防員長期目睹或經歷死傷慘重的現場,後續可能出現的壓力反應,包括經驗重現、惡夢連連等狀況,呼籲政府應正視基層消防員的創傷壓力,職前預防才是根本,中央應挹注經費,協助地方建立消防員心理諮商與預防制度。

時力黨團幹事長王婉諭指出,最近發生的彰化喬友大樓火警案,造成包含一名消防員的死亡,除此之外,2016年台南維冠大樓倒塌、2018年普悠瑪事件,救災的過程中,都造成消防員在執行勤務後,產生種種身心的負面影響。但至今卻未能皆獲得適當的協助,甚至在普悠瑪事件中,出勤救難的消防員事後疑似因嚴重的創傷後壓力症候群(PTSD)而離開人世。

建立心理預防制度

消防員工作權益促進會理事長黃鈺翔表示,消防員過往常被塑造成英雄的形象,但消防員跟民眾一樣都是凡人,只是消防員必須在第一時間拋開情緒、維持理性,事後仍要面對重大事故、同仁殉職等帶來的創傷,而各縣市政府在心理諮商方面,目前僅提供有次數、時間限制的員工協助方案,這些其實無法應付消防員的心理創傷。

黃鈺翔呼籲,中央應以長期計畫撥補預算,協助地方政府建立消防員心理諮商與預防制度,並建議將該制度分成三級:初級預防為教育,應改善目前的教育內容,加強風險識別及PTSD的相關課程;二級預防為定期輔導,希望各縣市依消防員人數聘用諮商師,定期到各分隊訪視;三級預防為緊急介入,針對重大事故成立專案,根據消防員心理狀態進行評估、追蹤。

應重視職前預防

時力黨團總召邱顯智進一步強調,內政部與消防署應建立「以職災防護為核心」的通案協助機制,分成三大面向:一、職前預防,定期提供出勤前的危險預知;二、出勤應變,針對出勤人員進行檢傷,依評估結果提供輔導或治療服務;三、協助復工,藉由專業的心理及精神醫療資源,協助經歷重大創傷的消防員復歸工作崗位。

諮商心理師公會全聯會副理事長羅惠群則指出,消防署組建相關心理諮商制度時,要以使用者需求為設計主軸,邀請心理專業學公會及消防員代表參與討論,以提高求助意願,且不干擾相關能力之考核,才能讓此制度充分幫助有需要的消防員。