「每天工作都做不完,沒辦法早點下班。」「每年的年度計畫總是不了了之。」當你覺得時間不夠用、事情做不完;或是有很多想做的事,卻總是沒有時間去做的時候,會不會不是時間太少,而是時間分配觀念出了錯?
本書作者曾經也像多數上班族一樣,把工作擺在第一位,他每週工作超過九十個小時,總是搭末班車回家,連假日也加班度過。現在的他,卻是每週只工作三天的企業家,是當地銀髮族頗受信賴的房地產顧問,還是iPhone自由攝影師,和兩個女兒的爸爸。
他做了什麼?為什麼他的人生發展變的更多元,時間還變多了?他只做了一件事:聚焦。行程排滿不一定帶來成就、沒意義的人際關係不用勉強維繫……好的時間管理,不是以最少時間做最多的事,而是重新定義「重要之事」!
加班討生活反而犧牲生活。很多人為了討好老闆,迎合職場的加班文化,所以不得不留下來加班。可是,現在加班文化已經沒有以前嚴重了,有些人反而私下抱怨,沒有加班費的補貼,生活過得很辛苦。
擺脫加班的生活
當然,沒有人喜歡加班討生活,畢竟他們放棄了陪伴家人朋友的時間,只為了賺取生活費。換句話說,他們是犧牲自己的生活來賺錢,建議各位最好不要這樣做。話雖如此,很多人認為討生活是無可奈何的事。想方設法賺錢當然不是壞事,只是賺錢的方法,將決定你的生活品質。
不想靠加班討生活的方法有兩個,一是降低生活成本,二是跳槽到薪資更優渥的公司,讓自己光靠薪水就能過活,而不必依賴加班費。
減少生活開銷
重新檢討「固定開銷」是降低生活成本的有效方法,好比找便宜的手機或電信網路合約、放棄那些不常去的健身房或才藝課程、搬到房租比較便宜的地方等等。重新檢討固定開銷,持續節約生活成本,比節省伙食費或水電費簡單許多。
做到以上地步還必須加班的人,乾脆趁這個機會轉換跑道吧。我以前就從餐飲業跳槽到不動產業,年收提升了一倍左右。只是改變工作竟然薪水差這麼多,也讓我很訝異。
不用加班就能過日子的話,沒有人會想加班。不必為了生活加班,就不會犧牲自己的生活來賺錢。這樣一來,你就可以悠閒陪伴家人、跟朋友度過美好時光,也可以擁有自己的時間,去做喜歡的事情了。
別太常改變工作模式
儘管每個上班族的職業不一樣,但大體上來說主要分為兩種工作領域:一是提出企劃案或設計案這一類的「勞心工作」,二是輸入資料或製作報告這一類的「勞力工作」。如果同時處理不同領域的工作,往往必須花比較大的心力來轉換專注模式。
「勞心工作」通常需要我們全神貫注的處理。最怕的是處理到一半,上司又交代「勞力工作」,這時候你又不能說自己在忙著勞心,只好勉為其難改去做勞力。
降低工作效率
問題是,一下子要切換成另一種專注模式並不容易,轉換工作領域等於切換專注模式,這也需要花一點時間。尤其勞心和勞力兩者耗費的心力不同,轉換注意力又更花時間。太常改變工作領域,集中力將無以為繼,也會降低你的工作效率。
無可避免的,有時候上司會突然交辦其他業務,你也不可能完全控制工作內容。不過,謹記這個要點,盡量集中處理性質相似的工作,就不用太常轉換專注模式了。
上午勞心,下午勞力
以我個人的經驗來說,一大清早比較沒有突發性的工作,我會趁早處理好當天的「勞心工作」。下午突發性的工作比較多,如果有「勞心工作」,我會挪到隔天上午處理,下午就用來處理「勞力工作」,然後傍晚開始處理雜務,結束一天的工作。
如此一來,一天只需要轉換一次專注模式,不必浪費多餘的時間轉換集中力。工作效率會大幅提升,也不用浪費自己的時間留下來加班。
聚焦擅長的工作
有時候上司或同事會拜託我們處理不擅長的工作,大部份人遇到這樣的情況,都會勉為其難地接受,畢竟工作是沒辦法挑三揀四的。我以前當上班族也一樣,但後來我體悟到「不擅長的工作」最好不要隨便接下來。
以前我在不動產業服務時,很不擅長電腦製圖作業。其他同事做好五、六張圖面了,我才好不容易完成一張,速度明顯比其他人慢。我本身也很討厭那份工作,製圖對我來說是一大精神折磨。然而,上司還是一直叫我製圖,理由是不動產職員不能只會拉客戶。
後來同事看不下去,幫我處理製圖的工作,好讓我可以專心拉客戶。那個同事比較擅長電腦製圖,而我剛好相反,我們就交換工作互補不足。最後,我有更多的時間去拉客戶,同事也能專注在電腦製圖的工作上,公司的營收也蒸蒸日上。
團隊合作增加業績
換句話說,放棄「不擅長的工作」,讓自己聚焦在「擅長的工作」上,才容易有好的成果。也許有些單位不允許員工這麼做。可是,有辦法提升公司的業績和效率,上司應該也喜聞樂見才對,各位不妨提議看看。
不過,在對上司和前輩提議之前,你「擅長的工作」必須有一定的成果,否則你的建議沒有說服力。切記,不要隨便接下「不擅長的工作」,你才有時間處理「擅長的工作」。
組織的強項在於多元化的人才,萬一你在自己的崗位上,碰到許多「不擅長的工作」,不妨跟擅長的同事交換一部份的工作內容,好比請對方吃飯,拜託對方跟你交換。用這種方式逐步減少「不擅長的工作」,工作效率就會提升許多,心情上也比較輕鬆。
職場舊習別照單全收
職場上常見到拘泥常識和習慣的上司和前輩,好比沿用過往的做事方法、遵循業界的潛規則等等,逼得我們也不得不因循舊習。相信各位都有類似的經驗才對。不過,將這些「常識/習慣」照單全收,很有可能是浪費時間。
我以前在餐廳工作,主廚有一個不肯退讓的堅持,他一定要向商家打聽進貨狀況和推薦的食材,再來決定今天要煮什麼菜色。問題是,這種直接用電話下單的方式,經常有聽錯數字的情況發生,例如把數字一不小心聽成數字七,於是就會演變成雙方各執一詞的爭論。有時庫存太多又得花時間調理保存,平白增加工作量。
後來,我都先跟商家打聽進貨狀況和推薦食材,再製作簡易的訂貨單。主廚在訂貨單寫下精確的訂貨數量後,我再把訂貨單傳真給商家就萬無一失了。這個簡單的巧思,徹底終結了訂貨失誤造成的磨擦。
反過來說,上司和前輩可能也看不慣某些常識和習慣。只因為他們的上司和前輩也有一套堅持,所以沒效率的方法莫名被傳承下來,就跟玩傳話遊戲一樣,傳到最後都失去了原意。
主動思考自我反省
凡事多動腦,才不會被「常識」和「習慣」束縛。當然也不必一味否定常識和習慣,而是要反問自己,這些規則是否真有必要?有沒有更好的方法?
多動腦思考,你會發現很多常識和習慣其實落伍又沒效率。同時,你也可以向大家提出改善方案。只要你懂得檢討常識和習慣,就算旁人不願意聽從你的建議,你的心裡也不會累積太多的壓力。
不要認為「非你不可」
有些人習慣攬下一大堆工作,他們認為自己來比較快,而且做得會比別人好。可是,這樣反而是給其他人添麻煩,因為其他人無法處理他們的工作,交接上也容易出問題。況且,凡事都要自己來,就得犧牲自己休息和陪伴家人的時間。刻意把「別人也能處理的工作」攬下來,其實是在浪費時間。
過去我當上班族也有同樣的毛病,自己一下就能處理好的工作,我懶得教別人怎麼做,所以大部份事情我都自己來。不過,很多工作只有我會做,萬一我生病或受傷請假,誰有辦法接下我的工作?一個真正有責任感的人,應該要考慮到這層問題才對。
「能託付給別人的工作」要盡量交代出去,培養一個接班人以備不時之需,這才是對大家都好的作法。別人可以處理你的工作,你才有時間好好休息,去做一些自己喜歡的事情或陪伴家人。
建立分配、託付循環
因此,已經熟悉的工作要盡快分派給其他人去做。一開始分派工作給其他人,肯定會讓自己更忙,畢竟你要處理平日業務,還要花時間教導別人。這時候,你會猶豫是否自己來比較快。然而,你要有耐心繼續培養接班對象,把「能託付給別人的工作」放下,你才能專心處理非你不可的工作。
然後,等你又熟悉了一項新工作,你要持續分派出去,指導其他人怎麼處理,託付給他們去做。這樣你就不會攬下一大堆工作,給其他人添麻煩。你和你的同事,也能省下更多工作時間。
《聚焦時間管理法》簡介
作者: 若杉彰
出版社:采實文化
出版日期:2020/10/29