【台灣醒報記者張朝瑋台北報導】透過APP媒合服務社區!科技部14日宣布,為發揚「時間銀行」精神,正在研發「台灣時間互助APP」,該APP能夠分析使用者的才能資料,並媒合社區民眾及商家的需求,讓民眾能對其提供服務。APP中也提供了訓練及認證機制,讓民眾能學習當地社區需要的才能。該APP預計於3年內完成。
以服務換服務
時間銀行的概念最早由美國經濟學者埃德加·卡恩提出,概念是透過紀錄使用者服務社區的時數,將其存儲起來,以在必要時能換取其他人的服務,也就是「服務換取服務」的概念。科技部指出,台灣在1995年時也曾推動過此一制度,但施行20多年來,卻面臨銀行管理機制不完善、民眾儲存的服務時數多,但提領的服務時數少的問題。
科技部表示,APP中提供訓練及認證機制,讓民眾能學習當地社區需要的才能,如木工、食品技術等。研發團隊也與台灣文學館及桃園至善高中合作,透過實地了解志工服務的運作情況,作為研發APP的參考資料。
打造社區專屬平台
為示範APP研發完成後可能的面貌,科技部長陳良基與研發團隊現場演出模擬劇,劇中陳良基想要提供朗讀故事的服務,因此他須先對APP朗讀一段短文,待APP認證通過後,他就可以透過APP媒合,對社區的老人提供朗讀服務。
研發團隊表示,過去時間銀行存多提少的主因,在於使用者不好意思主動要求他人服務,但透過APP幫助,可跨越這層心理障礙,更可促進民眾對所處社區的了解。未來該APP計畫因應不同社區特色,打造各社區專屬媒合平台,並進一步開發跨社區媒合功能,讓民眾能提供及獲得更多服務。