開刀的空檔,有個機會和一位年輕的住院醫師聊天。這位住院醫師工作認真,活潑風趣,同事間的評價也很好。但那天,他突然嚴肅地告訴我:
「老師,我覺得您已經很資深了;不要老是收一些複雜嚴重,治療起來耗費精力,沒甚麼成就感的案例;尤其是沒沒無聞,沒有影響力的病患。有機會的話,老師應該要多看一些社經地位重要的病患;像政商名流、網紅明星之類的,這樣才能累積人脈和名氣,對您以後會很有幫助。」
令人感動的眼眸
我看著這個年輕醫師手術帽下光潔鮮嫩的皮膚,和新潮眼鏡下明亮的眼眸。我記得他還在學生時代,有多努力想要進入眼科。我很感動他會這樣替老師著想;但同時也驚訝為什麼年輕的住院醫師,會認為資深醫師需要在醫療過程中刻意經營「人脈」。
「那你覺得蒐集人脈,有甚麼特別的好處嗎?」我反問他。「很重要啊!老師不是常常胸懷大志,想要做很多幫助病患的大型研究,但沒錢、沒人支持嗎?老師如果還想當官升遷,更是需要有力人士推薦提攜;這時候,就可以知道人脈有多重要了!」
下一台病患推進手術室前,我笑笑告訴他:「那如果我願意幫每一位不管社經地位重要或不重要的病患解決問題;我喜歡和每一位善良的病患互動;我滿意目前的職位;也相信所有的理想,都能靠實力完成,那好像也不需要刻意經營甚麼人脈,對嗎?」
另類人脈
之後我們開始幫病患鋪單準備手術。這是一位兩眼被流氓潑硫酸,以致幾乎全盲的病患。他被許多大型醫院婉拒治療,連我都曾經想過要放棄接手。我太清楚開啟治療之門後,就沒辦法脫手;之後要面臨一條耗盡醫師時間精力的漫漫長路,而且病患復原的希望卻非常渺茫。
但是我記得病患和家屬掉著眼淚,跪求我一定要幫忙治療的畫面。在我心中,這樣的病患才是我最重要的「人脈」。無關金錢挹注,無關名利地位,無關升官發財。但是和這樣的生命有了交集,讓我在日復一日的忙碌生活中,看到自己存在的價值。
當人在被日復一日的生活淹沒時,知道為誰而戰?為何而戰?那一點點提醒你「存在價值」的「人脈」,才是需要盡力去經營的;其他的,都可以隨緣,不是嗎?
還有啊,所謂「人脈」,有時候是躲在最不起眼的角落裡。曾有一位看診將近十年的樸實病患,從不要求特殊待遇,我也從不清楚病患來歷。有一天,我意外收到了這位病患捐贈一筆龐大的研究經費補助,支持院方從事尖端研究,以幫助其他有需要的病患;而這筆經費,可能比許多所謂的VIP所願意捐獻的研究經費,還要多很多呢!