臉書推出用戶信譽評分系統，但用戶卻不得而知自己如何被評分、被評多少。（photo by Wikipedia）
【台灣醒報記者蔣濬浩綜合報導】臉書將推出「用戶信譽評分系統」，以有效評判用戶活動的可信度！專家擔心，臉書與用戶對彼此的不信任感已日趨嚴重，呼籲臉書應公開評分機制與實際用途。但臉書發言人澄清，此系統並非專斷地給予用戶信譽分數，而是希望透過新的演算法杜絕散播假新聞的用戶。
根據《華盛頓郵報》報導，臉書正建立一個用戶評分系統，並依據用戶的信譽程度給予一個分數，這些分數會分布在0至1之間。但臉書官方不僅沒有公布「用戶信譽分數」的評分機制，更不願透露如何使用這些數據。
臉書發言人近日回應，臉書並不是專斷的給予用戶一個「信譽分數」，而是希望透過新的運算法，杜絕錯誤訊息傳遞。臉書打擊假新聞負責人里昂絲舉例，如果一個人向我們檢舉假新聞，但被臉書證實是錯誤的，則此人未來的任何反饋都會被審慎對待。
事實上，臉書與用戶之間的不信任是互相的。美國獨立民調機構皮尤研究中心表示，雖然大部分的美國人都有使用臉書的習慣，但大約只有5%的美國人相信臉書中的信息。《商業內幕》最新的調查也發現，高達81%的用戶對於臉書保護隱私與數據的能力沒有信心。
但《英國廣播公司》指出，科技公司給予用戶評分早已不是新鮮事。Uber長期根據司機給與乘客的標記給予評分；Twitter也曾承認，會給用戶一個「名譽評分」，並以此評分作為推薦給其他用戶的依據。
牛津網路研究所教授霍根表示，臉書想要評估用戶的可信度並不稀奇，但與國家政府給予的信用評分不同的是，臉書用戶無法得知自己的分數，更無法提出異議。霍根教授指出，臉書並非中立機構，他們正試圖透過管理用戶並從中獲取利潤。「國際律師」錢德勒也主張，臉書應公開其數據以重建人們對臉書的信任。
