近日蔡英文總統出訪友邦時過境美國,在參訪雷根總統圖書館時,發表了一篇短講,引述前美國總統雷根所言:「任何事情都是可以談的,除了我們的自由及未來,是不能被妥協的。」很明顯是對近日發生在兩岸間的一連串事件,表明心志和立場。
蔡政府重視google
後來有人在接受媒體訪問時表示,蔡英文的這段話跟雷根的原文有出入,質疑蔡總統的幕僚作業草率。總統府發言人黃重諺則很快地在臉書上引用網路資料反駁。他表明,這段話是出自雷根總統1986年在冰島和戈巴契夫會面後,對美國人民所發表的演說稿。
黃重諺附上當時演講的視頻和原文,以示蔡英文的引述並無不對。文末,他還以反諷的語氣要批評的人,「拜託至少尊重一下google」。
三月間,深澳電廠環評過關,社會高度不安,行政院長賴清德表示,深澳電廠用的是乾淨的煤,排汙量並不大。這話引發爭議,行政院發言人徐國勇在接受媒體訪問時強調,真的有乾淨的煤,並不是賴清德發明的名詞,「建議大家可以去google一下。」
看來,蔡政府十分倚重google這個搜尋軟體,不但碰到疑難雜症或是爭議事件,就要民眾去查google,甚至嘲笑資訊有誤的人連google都不會。
叫民眾自己去查?
針對外界的疑慮,政府官員應該有責任提供充份而完整的資訊給民眾,讓民眾了解事情的來龍去脈,而不是叫大家自己去google,網路上不同的見解成千上萬,民眾要如何判斷真偽?
更不要說,如果相關資訊非常專業且以外文資料為主,政府發言人要民眾去查,就太不負責了!民眾自己去google又能google出什麼呢?眾說紛云,豈不是讓問題治絲絲益棻?根本無助於幫助民眾解惑。
一般人在查詢資料時,當然可以好好利用google等搜尋工具,但是「乾淨的煤」云云,事關能源政策,包括賴清德、徐國勇在內的政府要員,相關發言都應該謹慎,事前須做好必要的功課,準備充份了之後再發表看法。
確定真有乾淨的煤、哪些國家在使用、確切的汙染控制成效如何……等再說,不要有即興式的語言和意見,甚至似乎對自己說的話也沒什麼把握,還要民眾自己去google,真是太荒謬了。
發言人需面面俱到
這樣的發言內容和方式,怎麼能夠說服人民呢?結果反而越說,民眾對深澳煤電廠的疑慮就越大,並沒有達到發言人「溝通政策和輿論」的責任和功能。
而黃重諺身為總統府發言人,過往發言動輒輕佻傲慢,早已引發外界的非議。此次批評者發言有誤,黃重諺只要澄清就好了,因為大家看了資訊就會還蔡英文及幕僚一個公道,實在沒有必要「乘勝追擊」、譏諷一番。站在總統府的高處,如此反而顯得小氣。