【台灣醒報實習記者陳恩潔綜合報導】歐盟限Airbnb要在7週內將標價透明化！歐盟委員會及歐盟消費者機關16日指出，Airbnb目前的標價系統及其他標示項目違反多項歐盟相關規定，並要求Airbnb在8月底前應要求做出回應，否則將採取法律制裁。Airbnb則回應：「會認真看待，全面配合釐清。」
短期住宿媒合平台Airbnb在短期內快速興起，為旅店型態掀起一波革命，然而由於平台型態前所未見，意外成為各國法規及稅務制度下的落網之魚。歐盟公平競爭法規規定，所有產品標價皆須含稅及所有附帶費用，但因Airbnb僅扮演中介者的角色，各房東定價方式分歧，在缺乏系統化規定的情況下，時常會有隱形費用產生，傷害消費者權益。
英國《獨立報》報導，歐盟要求Airbnb進行數項改進，使所有標示符合法規，其中包含價格資訊、退費、賠償相關規定及權益救濟管道的標示等。價格資訊的標示必須包含所有清潔、服務費用，若確切價格無法事先標明，亦須清楚註記額外費用及其計算方式。除此之外，歐盟亦要求Airbnb註明房東是私人經營者或專業旅店業者。
同時，Airbnb也不能剝奪消費者向房東提出告訴的法律權益，且須於網站明顯處嵌入歐盟「線上交易爭議決議文」連結，並詳列所有與爭議決議文相關的必要資訊。消費者歐盟事務專員堯蘿娃表示：「越來越多消費者在網路上訂房，但高人氣並不是不遵守歐盟消費者相關規定的藉口。」
一位Airbnb發言人在對《The verge》的聲明中說道：「我們相當認真看待這件事，並承諾盡可能讓一切都透明化。我們的顧客將能在下訂單前清楚得知包含稅及服務費的所有費用，我們也會與有關當局一同合作釐清所有要點。」若有必要，歐盟委員會將會在9月與Airbnb進行會談，如果改善完成，歐盟消費者權益將再向前邁進，Airbnb等新興平台也將更合理受到法規約束。
