【台灣醒報記者林佳楠台北報導】「鈔票有一天會不會像郵票，只剩紀念價值？」金管會副主委鄭貞茂19日在金研院主辦的電子支付論壇上表示，許多國家已進入無現金、甚至無卡社會，我國電子支付比例卻只有 3成左右。台新金控個金事業群執行長尚瑞強指出，國內電子支付模式混亂，設備和技術也尚未標準化；針對財金公司將研訂「國內QR code支付標準」，他表示樂見其成。
5年內電付要過半
台灣金融研訓院19日舉辦「電子支付 x 共享經濟商機大未來」，邀請金融科技產業專家發表演講，現場也有近百位金融業者與會。鄭貞茂說，曾幾何時，大家還在比較誰有最多的信用卡，現在很多國家卻連卡片載具都要廢除，「金研院去年發佈的金融科技白皮書已明定，電子支付普及率在2020年前要提升至 52%。」
AppWorks之初創投合夥人林之晨指出，當初最快搭上電商的是個人型賣家，接續才是C2C、大型B2C、微型B2C、品牌B2C等業者。而在國內，餐飲業者最快運用電商，醫療保險業則較慢。金融業則因受到法規高度管制，電商服務也相對少。
我現金交易 亞洲最高
「金融科技的三大趨勢是：電子支付、物聯網（IOE）應用、應用程式（API）經濟。」尚瑞強指出，智慧型裝置的普及，帶動消費者行為移轉，2018年透過行動裝置的交易金額將超過9,180億美元。
但尚瑞強也說，國內的電子支付環境卻仍有許多挑戰，包括使用商戶不普及、消費者擔心資安問題、習慣以現金支付。台灣現金交易高達74%，高於新加坡的47%、中國44%、香港35%、韓國23%，是亞洲國家之冠。
跟風不長久
對金融業者而言，設備需要更新調整、使用客戶少、欠缺使用誘因是主要阻礙；支付業者則面臨競爭業者多、支付模式未定、投資成本考量等問題。
「別人有的你也要有，別人有的如果你沒有，你就要去找工作了。」尚瑞強幽默點出國內電子支付發展的問題：百家爭鳴、模式未標準化，每家業者看到對手推出新產品，便搶著效仿，卻未強化自己的利基，導致消費者面臨眾多支付方式，也不知道要選擇哪一種。
尚瑞強也說，韓國的電子支付環境相當成功，主要基於3要素：政府法令及政策支持（電子支付減稅政策、拒絕電子支付的商家遭檢舉將受裁罰等）、友善的電子支付收受環境（支付技術和設備普遍等）、安全便利的電子支付服務。
