【台灣醒報記者林亭妤台北報導】為解決長照人力不足現況，衛福部18日指出，目前約有4萬名相關人力可投入長照體系。勞動部則表示，將配合規劃推動「用人單位自訓自用」的訓練模式，鼓勵有職缺的用人單位（居服單位、日照單位、機構等）直接向地方政府僱用勞動部培訓合格的人員，合計最高可獎助14萬4千元。
勞動部勞發署副署長蔡孟良18日在「長照人力現況與困境」公聽會上指出，截至104年底止，勞動部已培訓了11萬名照服員有餘，後續將配合規劃推動「用人單位自訓自用」的訓練模式，鼓勵有職缺的用人單位向地方政府研提訓練計畫，經核定後就可以直接僱用培訓合格的人員，勞動部也預定將投入經費1600萬元。
衛福部社家署老人福利組副組長陳美惠指出，現行照服員培育管道有三：勞動部職訓單位的照服員訓練約11萬餘人、35所學校老人照顧相關科系、以及目前已經取得照顧服務職類技術士證人數3萬2706人，再加上醫院中的1萬2000名人力，共計有3萬8214人，將可投入照顧服務機構、老福機構、護理之家、喘息服務等場域。
「為促進本國人從事照顧工作，雇主應多僱用國人。」蔡孟良說，勞動部會提供照顧、安養護、醫療機構、居家照顧服務等單位及日照中心的雇主僱用獎助，（最長12個月、合計最高14萬4千元）；此外，針對符合聘僱資格但未聘僱外籍家庭看護工的家庭雇主也會給予獎助（最長12個月，合計最高12萬元），以提高家庭雇主聘僱本國照服員的意願。
「一例一休主旨本是要強化勞工權益，讓勞工周休二日也是國際趨勢。」勞動部表示，雇主雖短期內指派勞工在休息日出勤時要更審慎，但長遠而言，整體產業可以減少勞工流動率，並延攬優秀人才，提供穩定的就業體系。
「雖然勞動部培訓了很多人，但真正投入照服員工作的人力卻只有2成。」陽明大學衛生福利研究所教授吳肖琪指出，現實情形是照服員的社會地位低、看不到職涯發展，而教育部訓練出來的長照科系相關人力都只想當管理員，沒人想當第一線把屎把尿的照服員。
對此，衛福部回應，照服員的職涯發展已有規劃藍圖，先從平均薪資3萬元的照服員做起，有3年年資後可以投入指導員（時薪350元），5年年資後可投入居服督導員（平均薪資3萬3000元～3萬7000元），甚至累積5～7年的年資後，可以成為長照機構業務的負責人。
