螞蟻搬大象 服務業發展5大策略

郭恩孝 2016/11/15 20:21 點閱 20408 次
商發院商業發展與政策研究所長黃兆仁建議政府催生為台灣服務業打頭陣的領頭羊。(photo by郭恩孝/台灣醒報)
商發院商業發展與政策研究所長黃兆仁建議政府催生為台灣服務業打頭陣的領頭羊。(photo by郭恩孝/台灣醒報)

【台灣醒報記者郭恩孝台北報導】2015年台灣服務業產值佔了國民GDP的63%,堪稱我國最重要主力產業,但因規模較小,難與國外大企業抗衡。商業司專委許福添表示,政府未來將從公司法全盤翻修、優化經商環境、推動重點服務業、智慧商業發展及連鎖加盟等5方面發展產業;商發院所長黃兆仁也建議,台灣應發揮螞蟻搬大象的精神,做產業的價值鏈整合並催生出領頭羊。

商業發展研究院15日舉辦「服務業大解密・尋找未來新商機」研討會。經濟部商業司專門委員許福添表示,根據行政院主計總處資料,2015年我國整體服務業占實質GDP比重為64.1%,已達到先進國家水準,隨著全球化競爭、新興商業模式崛起,未來政府將推動產業發展5大方向。

相較於國外服務產業具競爭優勢,商發院商業發展與政策研究所長黃兆仁舉例說道,如麥當勞、星巴克因整合原料端、生產端、服務端、金融端,本身擁有一套產業價值鏈,「而台灣商業服務業多以中小企業為主、規模不大,且單打獨鬥,難以抗衡。」他建議,國內服務業應整合、導入智慧科技,以一條龍方式價值鏈輸出,與國際競爭。

黃兆仁進一步表示,全球商業的發展有三個趨勢:虛實通路整合、服務科技化、跨業結盟。台灣的服務產業可從數位商業服務、產品創新、品牌建立、品牌行銷、跨業結盟著手產業價值鏈整合,但容易先面臨業者之間信任感及競爭能量不足問題,因此建議政府提供資源,扮演媒合角色,以專案專項推動業者整合,共同催生為台灣服務業打頭陣的領頭羊。