三星手機啟示錄 (魏世昌 )

魏世昌 / 軟體工程師 2016/10/19 16:06 點閱 1561 次
Note-7爆炸原因與韓國人的「快點文化」脫不了關係。(photo by 網路截圖)
Note-7爆炸原因與韓國人的「快點文化」脫不了關係。(photo by 網路截圖)

德國哲學家黑格爾說:「人類從歷史上學到的教訓,就是人類不會從歷史上學到任何教訓。」我想,這句話現在也許對韓國三星電子來說,感受恐怕最深了!因為三星旗下的主力智慧手機Galaxy Note 7爆炸事件頻傳,最終演變成全面停止銷售、停止生產。然而追溯事情的原由恐仍和韓國人「快點文化」脫不了干係。

兩年前韓國「世越號」客輪在韓國西南部珍島海域沉沒,釀成約300人喪生的慘劇,因牽扯到諸多人禍,當時韓國政府和企業就被外界抨擊和警告,在全力衝刺經濟成長之際,把許多有關安全上的問題都擱置在一旁。

三星向來總是能以速度取勝,彌補創新方面的不足,然而這回栽在自己最引以為傲的武器上-善於利用有限資源,在最短時間內達到目標-重蹈兩年前的覆轍,想必是始料未及,也諷刺十足。如今連外媒都不忘挖苦:Note7神助攻,使其他手機大廠受惠!

三星除了損失高達3.5兆韓元左右以外,還給了蘋果及非蘋陣營的其他競爭對手像是華為等品牌有機可乘,真是得不償失!更遑論難以估計的信譽損失。

從三星這次慘痛的教訓,足證一句話,「治國故不可以戚戚,欲速則不達。」盼此也給我們當前凡事只求快只求表現的蔡政府引以為鑑,否則到頭來政績變不了奇蹟,反成一場災難。